GEBRUIKSVOORWAARDEN FI

Laatst herzien op: 8 juli 2026

LEES DIT JURIDISCH DOCUMENT ZORGVULDIG DOOR.

Barking Labs Corp (handelend onder de naam Fi) ('Fi', 'Bedrijf', 'ons', 'onze' en 'wij') biedt een breed scala aan op huisdieren gerichte apparaten en producten aan, waaronder slimme GPS-aangedreven bevestigbare huisdierentrackers, identificatiemicrochips, in te nemen supplementen en overig toebehoren voor huisdieren ('Fi-producten'). Deze producten maken GPS-tracking, training en diverse gezondheids- en activiteitsbewakingsdiensten mogelijk, in combinatie met desktop- en mobiele applicaties ('Fi-diensten'), en omvatten aanvullende content en functionaliteiten voor Fi-producten en Fi-diensten. Dit alles is toegankelijk via onze website op https://fitracking.com/ en de bijbehorende subdomeinen (de 'Website' of 'Websites') en mobiele applicaties ('Fi-applicaties') inclusief maar niet beperkt tot conversatie-interfaces, chatbots en op AI gebaseerde assistent- en data-analysetools die zijn ingebed in de Fi-diensten, Websites en/of Applicaties ('AI-tools'). De Fi-producten, Fi-diensten, Fi-applicaties en Website worden hierin gezamenlijk aangeduid als de ('Fi-aanbiedingen'). Door u als lid te registreren, de Website of een Fi-applicatie te bezoeken of te raadplegen, of op enigerlei wijze een Fi-aanbieding te bestellen, aan te schaffen of te gebruiken, aanvaardt u (als 'gebruiker') deze Gebruiksvoorwaarden ('Voorwaarden'), die een bindende overeenkomst vormen tussen u en Fi. Indien u niet gebonden wenst te zijn aan deze Voorwaarden, eventuele toepasselijke Aanvullende Voorwaarden (zoals hierin gedefinieerd) of enig Fi-beleid waarnaar hierin wordt verwezen (gezamenlijk de 'Overeenkomst'), mag u geen gebruik maken van de Fi-aanbiedingen. Op bepaalde Fi-aanbiedingen zijn ook aanvullende voorwaarden van toepassing, zoals hieronder beschreven.

Fi-diensten worden aangeboden op abonnementsbasis (elk afzonderlijk een 'Abonnement') en toegang tot bepaalde Fi-aanbiedingen vereist een lidmaatschap, dat een Abonnement omvat ('Lidmaatschap'). WANNEER U EEN ABONNEMENT NEEMT OP EEN FI-DIENST ALS ONDERDEEL VAN EEN LIDMAATSCHAP OF ANDERSZINS, LOOPT UW ABONNEMENT DOOR VOOR DE DUUR VAN DE TOEPASSELIJKE PERIODE DIE IS OPGEGEVEN VOOR HET DOOR U GEKOCHTE FI-SERVICEPLAN (ZOALS VERMELD IN DE BESTELLING) (DE 'VERBINTENISPERIODE'), EN UW ABONNEMENT WORDT AUTOMATISCH VERLENGD BIJ HET VERSTRIJKEN VAN DE VERBINTENISPERIODE (EN ELKE DAAROPVOLGENDE VERBINTENISPERIODE) VOOR EEN PERIODE GELIJK AAN DE VOORGAANDE VERBINTENISPERIODE (TEGEN DE DAN GELDENDE ABONNEMENTSPRIJS VAN FI), TENZIJ U (A) DE AUTOMATISCHE VERLENGING UITSCHAKELT, (B) UW ABONNEMENT/LIDMAATSCHAP OPZEGT OF NIET VERLENGT OVEREENKOMSTIG ARTIKEL 2 VAN DE ABONNEMENTS- EN LIDMAATSCHAPSVOORWAARDEN, (C) DE DUUR VAN DE VERBINTENISPERIODE WIJZIGT VÓÓR HET VERSTRIJKEN VAN DEZE PERIODE, OF (D) DIT VERBODEN IS OP GROND VAN HET TOEPASSELIJK RECHT, IN WELK GEVAL ELKE VERLENGING WORDT BESCHOUWD ALS EEN VOORAF BETAALD ABONNEMENT PER MAAND, TERUGBETAALBAAR VOOR ONGEBRUIKTE PERIODEN, OF ZOALS ANDERSZINS VEREIST DOOR HET TOEPASSELIJK RECHT. ALS WIJ UW BETAALMETHODE NIET KUNNEN BELASTEN, KAN UW ABONNEMENT OF LIDMAATSCHAP WORDEN OMGEZET NAAR EEN MAANDELIJKS ABONNEMENT OF EEN ANDERE GEDEELTELIJKE BETALINGSREGELING, ZOALS BESCHREVEN IN DE ABONNEMENTS- EN LIDMAATSCHAPSVOORWAARDEN.

LET OP: ARTIKEL 18 VAN DEZE VOORWAARDEN BEVAT BEPALINGEN DIE REGELEN HOE GESCHILLEN TUSSEN U EN FI WORDEN OPGELOST, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, GESCHILLEN DIE ZIJN ONTSTAAN OF INGEROEPEN VÓÓRDAT U DE OVEREENKOMST AANGING. ARTIKEL 18 BEVAT ONDER MEER EEN ARBITRAGEOVEREENKOMST OP GROND WAARVAN, MET BEPERKTE UITZONDERINGEN, ALLE GESCHILLEN TUSSEN U EN FI WORDEN BESLECHT DOOR MIDDEL VAN BINDENDE EN DEFINITIEVE ARBITRAGE. TENZIJ U ZICH BINNEN 30 DAGEN NA HET AANGAAN VAN DE OVEREENKOMST AFMELDT VOOR DE ARBITRAGEOVEREENKOMST: (1) MOGEN U EN FI GESCHILLEN OF VORDERINGEN UITSLUITEND OP INDIVIDUELE BASIS INSTELLEN EN VERHAAL ZOEKEN BIJ DE ANDERE PARTIJ, NIET ALS EISER OF GROEPSLID IN EEN COLLECTIEVE OF REPRESENTATIEVE ACTIE OF PROCEDURE, EN DOET IEDER VAN ONS AFSTAND VAN HET RECHT OM DEEL TE NEMEN AAN EEN COLLECTIEVE ACTIE OF COLLECTIEVE ARBITRAGE; EN (2) DOET IEDER VAN ONS AFSTAND VAN HET RECHT OM GESCHILLEN OF VORDERINGEN VOOR DE RECHTER TE BRENGEN EN OM EEN JURYRECHTSPRAAK TE ONTVANGEN.

LET OOK OP: ARTIKEL 2 VAN DEZE VOORWAARDEN BEVAT UW OPT-IN-TOESTEMMING VOOR HET ONTVANGEN VAN COMMUNICATIE VAN ONS, ONDER MEER VIA E-MAIL, TEKSTBERICHTEN, TELEFOONGESPREKKEN EN PUSHMELDINGEN.

Op bepaalde onderdelen van het Fi-aanbod kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn die van tijd tot tijd worden vastgesteld ('Aanvullende Voorwaarden'), waaronder, maar niet beperkt tot, de Abonnements- en Lidmaatschapsvoorwaarden met betrekking tot abonnementen en lidmaatschappen, en ons Retourbeleid en de garantie die van toepassing kan zijn op een bepaald Fi-product met betrekking tot aankopen van Fi-producten. Aanvullende Voorwaarden kunnen in deze Voorwaarden worden vermeld of aan u worden gepresenteerd in samenhang met een Fi-aanbod. Indien deze Voorwaarden strijdig zijn met de Aanvullende Voorwaarden, prevaleren de Aanvullende Voorwaarden ten aanzien van het Fi-aanbod waarop zij betrekking hebben. Deze Voorwaarden vormen samen met alle toepasselijke Aanvullende Voorwaarden de Overeenkomst.

LET OP: FI BEHOUDT ZICH HET RECHT VOOR DE OVEREENKOMST OP ELK MOMENT NAAR EIGEN GOEDDUNKEN TE WIJZIGEN. Wanneer wijzigingen in deze Voorwaarden worden aangebracht, zal Fi een nieuwe versie van de Overeenkomst beschikbaar stellen hier en via hyperlinks op de Website en in de Fi-applicaties. Tevens zullen wij de datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze Voorwaarden actualiseren. Indien wij wijzigingen aanbrengen in de Aanvullende Voorwaarden of een ander onderdeel van deze Overeenkomst, zullen wij die voorwaarden op de betreffende locatie bijwerken. Indien wij wezenlijke wijzigingen in de Overeenkomst aanbrengen, kunnen wij (en waar wettelijk vereist, zullen wij) u ook op een andere wijze informeren waarvan wij redelijkerwijs aannemen dat deze u zal bereiken, zoals per e-mail indien u een account heeft, of op een andere manier via het Fi-aanbod. Fi kan van u verlangen dat u op een bepaalde wijze toestemming geeft voor de bijgewerkte Overeenkomst voordat verder gebruik van het Fi-aanbod is toegestaan. Indien u niet akkoord gaat met een of meer wijzigingen nadat u hiervan op de hoogte bent gesteld, dient u het gebruik van het Fi-aanbod te staken. Bij voortgezet gebruik van het Fi-aanbod wordt u geacht de betreffende wijziging(en) te hebben aanvaard. RAADPLEEG DE WEBSITE EN DE FI-APPLICATIES REGELMATIG OM DE ACTUELE OVEREENKOMST IN TE ZIEN.

Indien u niet akkoord gaat met de bijgewerkte Overeenkomst, dient u het gebruik van het Fi-aanbod te staken voordat deze van kracht wordt, zoals hierboven vermeld. Bij voortgezet gebruik van het Fi-aanbod na de ingangsdatum van de bijgewerkte Overeenkomst wordt u geacht de bijgewerkte Overeenkomst te hebben aanvaard. RAADPLEEG DE WEBSITE REGELMATIG OM DE ACTUELE OVEREENKOMST IN TE ZIEN. U STEMT ERMEE IN DAT DE VOORTDURENDE LEVERING VAN DE FI-SERVICE DOOR FI EEN TOEREIKENDE TEGENPRESTATIE VORMT VOOR DE WIJZIGINGEN IN DE BIJGEWERKTE OVEREENKOMST.

1. WIE GEBRUIK MAG MAKEN VAN DE FI-DIENSTEN

U moet minimaal 18 jaar oud zijn (of de leeftijd waarop u in uw land of rechtsgebied meerderjarig bent) om u te registreren voor en gebruik te maken van de Fi-diensten. Minderjarigen tussen de 13 en 18 jaar die veilig gebruik kunnen maken van de Fi-diensten, mogen aan bepaalde onderdelen van de Fi-diensten deelnemen, mits zij dit doen onder toezicht van hun ouder of wettelijke voogd en mits die ouder of wettelijke voogd instemt met de bepalingen van deze Overeenkomst. Als u ervoor kiest een minderjarige onder de 18 jaar toe te staan de Fi-diensten samen met u te gebruiken, erkent en aanvaardt u dat u als enige verantwoordelijk bent voor die minderjarige en dat u hem of haar te allen tijde moet begeleiden tijdens het gebruik van de Fi-diensten. U aanvaardt tevens volledige verantwoordelijkheid voor de handelingen en nalatigheden van die minderjarige in verband met diens gebruik van de Fi-diensten. Voer geen persoonsgegevens van de minderjarige in bij Fi of in of via de Diensten.

Wij kunnen naar eigen goeddunken weigeren de Fi-diensten aan een persoon of entiteit aan te bieden, of de toelatingscriteria op elk moment wijzigen. U bent als enige verantwoordelijk voor naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot de Overeenkomst. Het recht op toegang tot en gebruik van de Fi-diensten vervalt indien de Overeenkomst of het gebruik van de Fi-diensten verboden is of in strijd is met enige toepasselijke wet- of regelgeving.

2. LICENTIE VOOR EN GEBRUIK VAN DE FI-PRODUCTEN EN -DIENSTEN

Licentie. Op voorwaarde dat u de Overeenkomst naleeft, verleent Fi u gedurende de looptijd van de Overeenkomst een beperkte, niet-overdraagbare, niet-exclusieve en herroepbare licentie voor toegang tot en gebruik van de Fi-diensten voor uitsluitend uw eigen persoonlijke, niet-commerciële doeleinden in verband met uw huisdier. Deze licentie omvat het recht om inhoud te bekijken die beschikbaar is via de Fi-diensten. De licentie is persoonsgebonden en kan niet worden overgedragen aan of in sublicentie worden gegeven aan derden.

Op voorwaarde dat u de Overeenkomst naleeft, verleent Fi u een beperkte, niet-overdraagbare, niet-exclusieve en herroepbare licentie om één exemplaar van de mobiele applicatie te downloaden, te installeren en te gebruiken op één mobiel apparaat of computer die u bezit of beheert, en om dit exemplaar van de applicatie uitsluitend te gebruiken voor uw eigen persoonlijke, niet-commerciële doeleinden en voor geen enkel ander doel. Voorts geldt voor elke applicatie die wordt geopend via of gedownload uit de Apple App Store (een 'App Store-applicatie') dat u deze App Store-applicatie uitsluitend gebruikt (a) op een Apple-product dat draait op iOS (het propriëtaire besturingssysteem van Apple) en (b) in overeenstemming met de 'Gebruiksregels' zoals vastgelegd in de Servicevoorwaarden van de Apple App Store. In afwijking van de eerste zin van dit lid geldt voor elke applicatie die wordt geopend via of gedownload uit de Google Play Store (een 'Google Play-applicatie') dat u mogelijk aanvullende licentierechten hebt met betrekking tot het gebruik van de applicatie op gedeelde basis binnen uw aangewezen familiegroep.

Updates. U begrijpt dat de Fi-diensten voortdurend in ontwikkeling zijn. Fi kan daarom van u verlangen dat u updates van de Fi-diensten accepteert. U erkent en aanvaardt dat Fi de Fi-diensten kan updaten, al dan niet met voorafgaande kennisgeving aan u. Om de Fi-diensten te kunnen blijven gebruiken, kan het van tijd tot tijd nodig zijn om software van derden bij te werken.

Beperkingen. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk toegestaan door een bevoegde vertegenwoordiger van Fi, mag u de Fi-producten en -diensten uitsluitend gebruiken zoals uitdrukkelijk toegestaan krachtens de Overeenkomst. Het is u niet toegestaan de Fi-producten en -diensten geheel of gedeeltelijk te reproduceren, te herverspreiden, te verkopen, er afgeleide werken van te maken, te decompileren, te onderwerpen aan reverse engineering of te disassembleren. Evenmin mag u maatregelen nemen die de Fi-producten en -diensten verstoren of beschadigen, noch de Fi-producten en -diensten (of enig onderdeel daarvan) gebruiken om een product of technologie te ontwikkelen die concurreert met de Fi-producten en -diensten (of enig onderdeel daarvan). Het is u niet toegestaan software of applicaties van derden te downloaden of te installeren op het apparaat, tenzij Fi daarvoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming heeft verleend. Alle rechten die niet uitdrukkelijk door Fi in de Overeenkomst zijn verleend, zijn voorbehouden.

Fi-communicatie. Door de Overeenkomst aan te gaan of gebruik te maken van de Fi-diensten, stemt u ermee in berichten van ons te ontvangen, onder meer via e-mail, sms, telefoongesprekken en pushmeldingen. U stemt ermee in dat sms-berichten, telefoongesprekken of vooraf opgenomen berichten kunnen worden gegenereerd door automatische telefoonsystemen. Communicatie van ons en onze gelieerde ondernemingen kan onder meer het volgende omvatten: operationele mededelingen met betrekking tot uw Abonnement of het gebruik van de Fi-diensten, updates over nieuwe en bestaande functies van de Fi-diensten, mededelingen over nieuwe producten of diensten, mededelingen over promoties die door ons of onze externe partners worden uitgevoerd, en nieuws over Fi en ontwikkelingen in de sector. De standaard sms-tarieven die door uw mobiele provider in rekening worden gebracht, zijn van toepassing op sms-berichten die wij verzenden. ALS U ZICH WILT AFMELDEN VOOR PROMOTIONELE E-MAILS, KUNT U ZICH UITSCHRIJVEN VAN ONZE PROMOTIONELE E-MAILLIJST DOOR DE AFMELDOPTIES IN DE BETREFFENDE PROMOTIONELE E-MAIL TE VOLGEN. ALS U ZICH WILT AFMELDEN VOOR PROMOTIONELE TELEFOONGESPREKKEN OF SMS-BERICHTEN, KUNT U 'STOP' STUREN VANAF HET MOBIELE APPARAAT DAT DE BERICHTEN ONTVANGT. U ERKENT DAT U NIET VERPLICHT BENT TOESTEMMING TE GEVEN VOOR HET ONTVANGEN VAN PROMOTIONELE SMS-BERICHTEN OF TELEFOONGESPREKKEN ALS VOORWAARDE VOOR HET GEBRUIK VAN DE FI-DIENSTEN OF GERELATEERDE DIENSTEN. ALS U ZICH WILT AFMELDEN VOOR ALLE SMS-BERICHTEN OF TELEFOONGESPREKKEN VAN ONS (INCLUSIEF OPERATIONELE OF TRANSACTIONELE SMS-BERICHTEN OF TELEFOONGESPREKKEN), KUNT U ONS EEN E-MAIL STUREN OP support@fitracking.com. U ERKENT ECHTER DAT HET AFMELDEN VOOR ALLE SMS-BERICHTEN EN TELEFOONGESPREKKEN GEVOLGEN KAN HEBBEN VOOR UW GEBRUIK VAN DE FI-DIENSTEN.

3. PRIVACY

Ons Privacybeleid maakt deel uit van de Overeenkomst. Lees het Privacybeleid om meer te weten te komen over:

4. ABONNEMENTEN; LIDMAATSCHAPPEN; REGISTRATIE & ACCOUNTS

Om toegang te krijgen tot de inhoud en volledige functionaliteit van bepaalde Fi-producten en -diensten, of om een Lidmaatschap te verkrijgen, dient u zich te registreren op ons platform. U dient bij het registreren of afsluiten van een Abonnement of Lidmaatschap volledige en nauwkeurige registratiegegevens aan Fi te verstrekken, en ons onverwijld op de hoogte te stellen indien uw gegevens wijzigen. Indien u gegevens verstrekt die onjuist, onnauwkeurig, niet actueel of onvolledig zijn, of indien Fi redelijke gronden heeft om te vermoeden dat door u verstrekte gegevens onjuist, onnauwkeurig, niet actueel of onvolledig zijn, heeft Fi het recht uw Abonnement of Lidmaatschap op te schorten of te beëindigen en huidig of toekomstig gebruik van de Fi-producten en -diensten te weigeren. Fi wijst, voor zover wettelijk toegestaan, alle verantwoordelijkheid af voor problemen die voortvloeien uit of verband houden met dergelijke gegevens en behoudt zich alle rechten voor. U stemt ermee in geen Abonnement of Lidmaatschap af te sluiten onder een valse identiteit of met valse gegevens, of namens een ander dan uzelf. Fi behoudt zich het recht voor om gebruikersnamen op elk moment en om welke reden dan ook te verwijderen of terug te vorderen, inclusief maar niet beperkt tot claims van derden dat een gebruikersnaam inbreuk maakt op de rechten van die derde. U stemt ermee in geen Abonnement of Lidmaatschap af te sluiten, en geen gebruik te maken van Fi-producten en -diensten, indien u eerder bent uitgesloten van gebruik van Fi-producten en -diensten. Elk Abonnement en Lidmaatschap valt onder de Abonnementsvoorwaarden.

Gegevens van derden. U mag niet de naam van een ander gebruiken, noch enige naam, locatie of andere openbare profielinformatie die inbreuk maakt op rechten van derden of die aanstootgevend, obsceen of anderszins bezwaarlijk is (naar uitsluitend oordeel van Fi).

Accountbeveiliging. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw Abonnement, inclusief activiteiten door onbevoegde gebruikers. U stemt ermee in uw Abonnement te bewaken om gebruik door minderjarigen te beperken, en u aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor onbevoegd gebruik van de Fi-service onder uw Abonnement door minderjarigen. U dient de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord te bewaken, uw inloggegevens of wachtwoord niet met derden te delen, en na gebruik van de Fi-service uit te loggen bij uw account. Indien u op de hoogte raakt van onbevoegde toegang of een andere inbreuk op de beveiliging, raden wij u aan uw wachtwoord onmiddellijk te wijzigen en ons te informeren via support@fitracking.com.

Benodigde software. U dient zelf te zorgen voor alle software die nodig is om verbinding te maken met de Fi-services, inclusief maar niet beperkt tot een mobiel apparaat dat geschikt is voor gebruik met de Fi-services. U bent als enige verantwoordelijk voor eventuele kosten die u maakt bij het gebruik van de Fi-services, waaronder kosten voor internetverbinding of mobiel datagebruik.

5. VERKOOP; LEVERING; RETOURZENDINGEN

Bestellingen. Fi accepteert bestellingen voor Fi-producten en elk onderdeel van een bestelling die u bij Fi indient, vormt een aanbod tot aankoop. Fi wordt geacht uw bestelling pas te hebben geaccepteerd zodra het/de bestelde product(en) is/zijn verzonden. Tenzij anders vermeld op het moment van aankoop, dient u de producten te betalen op het moment dat u de bestelling plaatst. Alle bestelde producten worden geleverd op het door u opgegeven verzendadres in de VS, of op een adres buiten de VS indien dit in aanmerking komt (houd er rekening mee dat Fi niet overal beschikbaar is en mogelijk niet overal werkt; raadpleeg fitracking.com voor meer informatie). Wij kunnen een door u geplaatste bestelling op elk moment en om elke wettelijk toegestane reden annuleren of weigeren voordat wij het/de product(en) hebben geleverd, onder meer als een product wordt stopgezet of anderszins niet meer beschikbaar is, en nadat wij de volledige betaling van u hebben ontvangen, op voorwaarde dat wij eventuele vooruitbetaalde bedragen voor die producten terugbetalen. Helaas kan de beschikbaarheid van producten niet worden gegarandeerd.

Verzending; Levering. Alle verzendtijden op de website zijn uitsluitend schattingen. Werkelijke leverdatums kunnen afwijken. Verzending, levering, reparaties en installatie van de producten kunnen worden uitgevoerd door door Fi gemachtigde externe logistieke partners en technici. Hoewel Fi zich naar beste vermogen zal inspannen om de Fi-producten tijdig te leveren, is Fi niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor vertragingen of het uitblijven van levering, inclusief maar niet beperkt tot vertragingen als gevolg van weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Fi.

Retouren. Raadpleeg ons Retourbeleid.

6. KOSTEN EN BETALINGSVOORWAARDEN

Betaling. U stemt ermee in om ons, via onze betalingsverwerker of financieringspartij (indien van toepassing), te betalen voor alle Fi-aanbiedingen in overeenstemming met de prijzen en de facturerings- en betalingsvoorwaarden die van kracht zijn op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Om een bestelling voor een Fi-aanbieding in te dienen, dient u geldige betaalgegevens op te geven, zoals een creditcard (Visa, MasterCard of een andere door ons geaccepteerde uitgever) of een account bij een externe serviceprovider (zoals gedefinieerd in BETREKKINGEN MET DERDEN). Door uw betaalgegevens op te geven, gaat u ermee akkoord dat Fi gemachtigd is om uw betaalmethode te factureren voor alle verschuldigde kosten en andere bedragen zodra deze opeisbaar worden op grond van deze overeenkomst, en dat hiervoor geen aanvullende kennisgeving of toestemming vereist is. U stemt ermee in Fi onmiddellijk op de hoogte te stellen van elke wijziging in uw factuuradres, debetkaart, creditcard of account bij een externe serviceprovider die wordt gebruikt voor betaling (bijv. PayPal, Stripe, Apple Pay). Als het niet lukt om uw betaalmethode te belasten, kunnen wij aanvullende pogingen doen om het bedrag alsnog in rekening te brengen. Uw abonnement of lidmaatschap kan worden opgeschort of omgezet naar een maandelijks abonnement of een andere gedeeltelijke betalingsregeling, zoals beschreven in de Abonnements- en Lidmaatschapsvoorwaarden.

Belastingen. Tenzij anders vermeld op het moment van aankoop, komen alle toepasselijke verzend- en verwerkingskosten, belastingen en andere toeslagen, indien van toepassing, bovenop de prijzen die op de website worden getoond voor Fi-producten, abonnementen en lidmaatschappen. Als een bestelling of betaling op grond van de overeenkomst onderworpen is aan omzetbelasting in enig rechtsgebied, bent u verantwoordelijk voor die omzetbelasting en zal Fi de omzetbelasting opnemen in het overzicht van door u verschuldigde kosten. Voor de toepassing van dit artikel wordt onder 'omzetbelasting' verstaan: elke omzet- of gebruiksbelasting, en elke andere belasting die wordt berekend op basis van verkoopopbrengsten en die functioneel gelijkwaardig is aan een omzetbelasting.

Vragen over facturen en terugbetalingen. Als u van mening bent dat u ten onrechte in rekening bent gebracht, dient u ons binnen dertig (30) dagen na aankoop op de hoogte te stellen door contact met ons op te nemen via support@fitracking.com. Na het verstrijken van deze termijn van 30 dagen verleent Fi geen terugbetalingen of tegoeden meer, behalve wanneer dit vereist is op grond van toepasselijk recht of anderszins uitdrukkelijk is toegestaan op grond van ons Terugbetalingsbeleid of een toepasselijke garantie.

Kortingen en promotiecodes. Wij kunnen naar eigen goeddunken kortingen en promotiecodes aanmaken die kunnen worden ingewisseld voor tegoed op uw account, of voor andere functies of voordelen, onder voorbehoud van eventuele aanvullende voorwaarden die wij per promotiecode vaststellen ('Promotiecodes'). Alleen promotiecodes die via officiële Fi-communicatiekanalen aan u zijn verzonden, zijn geldig. U gaat ermee akkoord dat promotiecodes: (i) moeten worden gebruikt voor het beoogde publiek en doel, en op een wettelijk toegestane manier; (ii) op geen enkele wijze mogen worden gedupliceerd, verkocht of overgedragen, of beschikbaar mogen worden gesteld aan het grote publiek (of dit nu via een openbaar forum of anderszins geschiedt), tenzij uitdrukkelijk door ons toegestaan; (iii) door ons op elk moment en om welke reden dan ook kunnen worden uitgeschakeld zonder dat wij daarvoor aansprakelijk zijn; (iv) uitsluitend mogen worden gebruikt conform de specifieke voorwaarden die wij voor die promotiecode vaststellen; (v) niet inwisselbaar zijn voor contant geld; en (vi) kunnen verlopen vóór gebruik.

7. LOOPTIJD EN BEËINDIGING

Looptijd. De Overeenkomst gaat in op de datum waarop u deze aanvaardt (zoals beschreven in de bovenstaande preambule), of op de datum waarop u de Fi-service voor het eerst heeft gebruikt, indien dat eerder is, en blijft volledig van kracht zolang u gebruikmaakt van de Fi-diensten, tenzij de Overeenkomst eerder wordt beëindigd in overeenstemming met de bepalingen ervan.

Beëindiging. Fi kan, naar eigen goeddunken, uw toegang tot alle of een deel van de Fi-diensten en uw Abonnement of Lidmaatschap beëindigen of opschorten, of Gebruikersinhoud (zoals hieronder gedefinieerd) blokkeren of verwijderen, om welke reden dan ook of zonder opgave van reden. Dit geldt onder meer wanneer Fi, naar eigen goeddunken, vaststelt dat u de Overeenkomst heeft geschonden, dat uw gedrag of de Gebruikersinhoud de reputatie of goodwill van Fi zou kunnen schaden of Fi dan wel de Fi-diensten anderszins zou kunnen benadelen, of dat u de gedragsvereisten voor gebruikers uit Artikel 10 heeft overtreden.

Gevolgen van beëindiging / accountverwijdering. Bij beëindiging van de Overeenkomst vervallen automatisch alle door Fi verleende licenties en uw recht om de Fi-diensten te openen en te gebruiken, alsmede de voordelen die uw Abonnement of Lidmaatschap biedt. Indien uw account om welke reden dan ook wordt verwijderd, is het mogelijk dat Gebruikersinhoud niet langer beschikbaar is. Fi is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige opschorting of beëindiging, inclusief de verwijdering van Gebruikersinhoud. Ter verduidelijking: indien u uw Abonnement/Lidmaatschap opzegt of dit om een andere reden wordt beëindigd, verliest u toegang tot alle inhoud en functies die via de Fi-diensten worden aangeboden of anderszins aan uw Abonnement of Lidmaatschap zijn gekoppeld. Alle bepalingen van de Overeenkomst die naar hun aard na beëindiging van kracht dienen te blijven, blijven van kracht na beëindiging van de Fi-diensten of uw Abonnement/Lidmaatschap. Dit geldt zonder beperking voor bepalingen inzake eigendomsrechten, garantiedisclaimers, geschillenbeslechting — inclusief verplichte arbitrage en uw afstand van het recht op een class action — en aansprakelijkheidsbeperkingen.

Geen nieuwe registratie. Indien uw registratie bij of toegang tot de Fi-diensten, uw Abonnement of uw Lidmaatschap door Fi wordt beëindigd wegens schending van enig onderdeel van de Overeenkomst of wegens gedrag dat anderszins ongeschikt is voor de community of de reputatie van Fi, stemt u ermee in dat u niet zult proberen u opnieuw te registreren bij of toegang te verkrijgen tot de Fi-diensten, een Abonnement of een Lidmaatschap via een andere gebruikersnaam of op enige andere wijze. U erkent tevens dat u geen recht heeft op terugbetaling van kosten die verband houden met de Fi-diensten of een Abonnement of Lidmaatschap waartoe uw toegang is beëindigd. Indien u de onmiddellijk voorafgaande bepaling schendt, behoudt Fi zich het recht voor om naar eigen goeddunken onmiddellijk een of alle in deze Overeenkomst genoemde maatregelen te nemen, zonder u hiervan vooraf in kennis te stellen of te waarschuwen.

8. INZENDINGEN; GEBRUIKERSINHOUD & GEGEVENS; FEEDBACK

Gebruikersinhoud. Alle inhoud en informatie die een gebruiker uploadt, plaatst, e-mailt, verzendt of anderszins beschikbaar stelt via de Fi-diensten ('Gebruikersinhoud'), ongeacht of deze openbaar wordt geplaatst of privé wordt verzonden, valt uitsluitend onder uw verantwoordelijkheid. U verklaart dat de Gebruikersinhoud juist, volledig en actueel is en voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving. In de verhouding tussen u en Fi behoudt u de eigendom van alle Gebruikersinhoud. Wanneer u Gebruikersinhoud plaatst of anderszins beschikbaar stelt via de Fi-diensten, verklaart u dat u eigenaar bent van de Gebruikersinhoud of het recht hebt deze te gebruiken, en dat u Fi de rechten en licenties verleent zoals hierin bepaald. Gebruikersinhoud die u beschikbaar stelt mag geen naaktheid, geweld, seksueel expliciete of aanstootgevende onderwerpen bevatten, zulks ter beoordeling van Fi naar eigen inzicht. U verklaart en garandeert hierbij dat uw Gebruikersinhoud niet in strijd is met de Overeenkomst. U mag aan anderen niet verklaren of suggereren dat uw Gebruikersinhoud op enigerlei wijze door ons wordt geleverd, gesponsord of onderschreven.

Gebruikersgegevens; toestemming voor het opnemen van interacties. U erkent en gaat ermee akkoord dat Fi en onze externe dienstverleners Gebruikersgegevens mogen vastleggen en gebruiken zoals uiteengezet in deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Onder 'Gebruikersgegevens' wordt verstaan: alle platformgegevens of andere informatie met betrekking tot uw gebruik van of interactie met de Diensten, die wordt verzameld, gegenereerd of verwerkt door Fi of een externe dienstverlener, inclusief informatie over uw interacties met onze Diensten en uw communicatie met ons (onder meer via chatfuncties), alsmede gegevens die worden verzameld over uw huisdier (zoals gedrag en gezondheid).

Licentie op Gebruikersinhoud en Gebruikersgegevens. U verleent Fi een wereldwijde, niet-exclusieve, sublicentieerbare (via meerdere niveaus), overdraagbare, royaltyvrije en volledig betaalde licentie en het recht (inclusief eventuele morele rechten) om Gebruikersinhoud en Gebruikersgegevens in welke vorm dan ook te gebruiken, kopiëren, vastleggen, verzenden, distribueren, uitvoeren en weergeven (via alle huidige en toekomstige media), te bewerken, te wijzigen en er afgeleide werken van te maken, ten behoeve van: (i) het exploiteren, onderhouden, onderzoeken, ontwikkelen, leveren en verbeteren van de Fi-diensten of andere producten, diensten of aanbiedingen van Fi; en (ii) het ontwikkelen, trainen, verfijnen en analyseren van artificiële intelligentie, machine-learningmodellen en aanverwante technologie (ook door Fi en door externe dienstverleners die namens Fi en in het belang van Fi handelen). Voor zover Fi Gebruikersgegevens gebruikt voor de ontwikkeling of training van algoritmen voor artificiële intelligentie of machine-learningmodellen, zullen deze Gebruikersgegevens geen persoonsgegevens bevatten. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Daarnaast doet u afstand van eventuele zogenoemde 'morele rechten' of privacy- of publiciteitsrechten met betrekking tot uw Gebruikersinhoud.

Feedback. Indien u bij Fi of via de Fi-diensten suggesties doet voor het verbeteren of toevoegen van nieuwe functies, producten, diensten of functionaliteiten aan de Fi-diensten, of indien u anderszins feedback of getuigenissen verstrekt (gezamenlijk 'Feedback'), verleent u Fi een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, niet-exclusieve, sublicentieerbare (via meerdere niveaus), overdraagbare en royaltyvrije licentie en het recht om dergelijke Feedback op welke wijze dan ook te gebruiken, te reproduceren, uit te voeren, weer te geven, te distribueren, aan te passen, te wijzigen, te herformatteren, er afgeleide werken van te maken en deze anderszins commercieel of niet-commercieel te exploiteren, zonder enige vergoeding of andere verplichting jegens u. U verklaart en garandeert dat u over alle rechten beschikt die nodig zijn om de Feedback in te dienen. U gaat ermee akkoord dat het indienen van Feedback geheel op uw eigen risico geschiedt en dat Fi geen verplichtingen heeft (inclusief, maar niet beperkt tot, verplichtingen inzake vertrouwelijkheid) met betrekking tot dergelijke Feedback.

9. EIGENDOM VAN INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Fi-diensten. Met uitzondering van Gebruikersinhoud erkent en aanvaardt u dat Fi alle rechten, aanspraken en belangen bezit met betrekking tot de Fi-diensten (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, ontwerpen, specificaties, computercode, lay-outs, gebruikersinterfaces, thema's, objecten, personages, personagenamen, dialogen, concepten, illustraties, animaties, geluiden, muzikale composities, audiovisuele effecten, bedieningsmethoden, morele rechten, documentatie en software). U erkent dat de Fi-diensten software en andere inhoud bevatten die worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten en andere eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, octrooien, bedrijfsgeheimen en handelsmerken, en dat deze rechten door Fi worden beschermd en behouden in alle vormen, media en technologieën die nu bestaan of in de toekomst worden ontwikkeld. Alle door Fi gegenereerde inhoud, en inhoud die door onze partners en licentiegevers aan Fi ter beschikking wordt gesteld, is individueel en/of als collectief werk beschermd door auteursrecht op grond van de Amerikaanse auteursrechtwetgeving. Daarnaast bezit Fi, in de verhouding tussen u en Fi, het auteursrecht op de selectie, coördinatie, rangschikking en verbetering van alle inhoud binnen de Fi-diensten.

Handelsmerken. De naam en logo's van Fi, en alle daarmee verbonden eigenschappen, grafische elementen, handelsmerken, dienstmerken, trade dress, handelsnamen en ontwerpen die worden gebruikt op of in verband met de Fi-diensten, zijn het exclusieve eigendom van Fi, ongeacht of deze zijn geregistreerd of niet, en mogen niet worden gebruikt in verband met een product of dienst die niet van ons is, of op een manier die verwarring kan veroorzaken over onze goedkeuring, affiliatie of sponsoring van een persoon, product of dienst. Alle overige handelsmerken die op de Fi-diensten verschijnen, zijn eigendom van de respectieve rechthebbenden en het gebruik daarvan is op gelijke wijze beperkt.

Voorbehoud van rechten. Onze partners of dienstverleners kunnen ook aanvullende eigendomsrechten bezitten op de inhoud die zij via de Fi-diensten beschikbaar stellen. Alle rechten die niet uitdrukkelijk in de Overeenkomst zijn verleend, zijn voorbehouden. Niets op de Fi-diensten mag worden uitgelegd als het verlenen, door implicatie, rechtsverwerking of anderszins, van een licentie of het recht om onze handelsnamen, handelsmerken of andere intellectuele eigendom te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. GEDRAGSREGELS VOOR GEBRUIKERS

Bij het gebruik van de Fi-diensten en -producten dient u zich te allen tijde fatsoenlijk en respectvol te gedragen. Het is u niet toegestaan handelingen te verrichten of inhoud of materialen beschikbaar te stellen via enig onderdeel van de Fi-diensten en -producten die:

Daarnaast stemt u ermee in geen potentieel schadelijke handelingen te verrichten of te trachten te verrichten die gericht zijn tegen de Fi-diensten en -producten. Dit omvat onder meer het schenden of trachten te schenden van beveiligingskenmerken van de Fi-diensten en -producten, het gebruik van handmatige of geautomatiseerde software of andere middelen om pagina's binnen de Fi-diensten en -producten te raadplegen, te 'scrapen', te 'crawlen' of te 'spideren', het introduceren van virussen, wormen of vergelijkbare schadelijke code in de Fi-diensten en -producten, of het verstoren of trachten te verstoren van het gebruik van de Fi-diensten en -producten door andere gebruikers, hosts of netwerken, onder meer door middel van overbelasting, 'flooding', 'spamming', 'mail bombing' of 'crashing'.

Ter bescherming van de intellectuele eigendomsrechten van Fi en haar leveranciers is doorverkoop van Fi-diensten en -producten voor persoonlijk en/of zakelijk gewin uitdrukkelijk verboden (met uitzondering van de individuele verkoop van een Fi-product door een consument die het Fi-product rechtmatig voor persoonlijk gebruik heeft aangeschaft). Voor alle duidelijkheid: doorverkoop van de Fi-diensten is verboden en eventuele door Fi verstrekte garanties zijn niet overdraagbaar. Fi behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren die naar het oordeel van Fi kenmerken van doorverkoop vertonen.

Indien u de Fi-diensten wilt gebruiken in verband met commerciële activiteiten (met uitzondering van de individuele verkoop van een Fi-product door een consument die het Fi-product voor persoonlijk gebruik heeft aangeschaft), dient u vooraf toestemming van Fi te verkrijgen. Fi behoudt zich het recht voor wijzigingen te verlangen of verwijdering te eisen van Fi-merktekens die worden weergegeven in een commerciële context (bijv. een veiling, showroom, congres, live demonstratie, evenement, enz.).

11. ONDERZOEK; VOORBEHOUD VAN RECHTEN

Hoewel Fi de activiteiten van gebruikers in verband met de Fi-diensten of Gebruikersinhoud doorgaans niet actief bewaakt, behoudt Fi zich het recht voor om al het gedrag op en alle inhoud die wordt ingediend bij de Fi-diensten of Fi-sites te monitoren en eventuele schendingen van de Overeenkomst of toepasselijke wet- en regelgeving te onderzoeken.

Fi behoudt zich het recht voor om: (a) Gebruikersinhoud om welke reden dan ook, of zonder opgave van reden, te verwijderen of te weigeren te plaatsen, naar eigen goeddunken; (b) alle maatregelen te nemen met betrekking tot Gebruikersinhoud die wij naar eigen goeddunken noodzakelijk of passend achten, onder meer wanneer wij van mening zijn dat dergelijke inhoud de Overeenkomst schendt, inbreuk maakt op of anderszins in strijd is met intellectuele eigendomsrechten, eigendomsrechten, privacyrechten of publiciteitsrechten van een persoon of entiteit, de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Fi-diensten of het publiek in gevaar brengt, of aansprakelijkheid voor Fi kan creëren; (c) passende juridische stappen te ondernemen, waaronder maar niet beperkt tot aangifte bij de bevoegde autoriteiten, bij elk illegaal of ongeoorloofd gebruik van de Fi-diensten; en (d) uw toegang tot alle of een deel van de Fi-diensten te beëindigen of op te schorten, om welke reden dan ook of zonder opgave van reden, waaronder maar niet beperkt tot elke schending van de Overeenkomst.

Fi is gerechtigd, voor zover niet verboden door toepasselijk recht, om alle informatie of materialen op of in de Fi-diensten, waaronder Gebruikersinhoud, die Fi in bezit heeft in verband met uw gebruik van de Fi-diensten, openbaar te maken ten behoeve van: (i) het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures of verzoeken van de overheid; (ii) het handhaven van de Overeenkomst; (iii) het reageren op claims dat Gebruikersinhoud de rechten van derden schendt; (iv) het beantwoorden van uw verzoeken om klantenservice; of (v) het beschermen van de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van Fi, haar gebruikers of het publiek, en alle handhavings- of andere overheidsfunctionarissen, voor zover Fi dit naar eigen goeddunken noodzakelijk of passend acht.

12. BETREKKINGEN MET DERDEN

Door andere gebruikers aangeleverde inhoud. De Fi-aanbiedingen kunnen Gebruikersinhoud bevatten die door andere gebruikers is geplaatst. Fi is niet verantwoordelijk voor dergelijke Gebruikersinhoud en heeft daar geen controle over. Fi is niet verplicht Gebruikersinhoud te beoordelen of te monitoren, en keurt geen enkele Gebruikersinhoud goed, onderschrijft deze niet en doet geen enkele toezegging of garantie met betrekking tot Gebruikersinhoud. U gebruikt alle Gebruikersinhoud en gaat interacties aan met andere gebruikers op eigen risico. Indien er een geschil ontstaat tussen u en een andere gebruiker van de Fi-aanbiedingen, zijn wij niet verplicht daarin te bemiddelen.

Betalingsdiensten van derden. Fi maakt gebruik van externe aanbieders, waaronder Stripe, PayPal en Apple Pay, voor betalingsdiensten (zoals het accepteren van betaalkaarten, verrekening met verkopers en aanverwante diensten) (elk afzonderlijk een 'Externe betalingsprovider'). Door Fi-aanbiedingen via de Site aan te schaffen, (a) stemt u ermee in gebonden te zijn aan het privacybeleid en de servicevoorwaarden van de Externe betalingsprovider die de betalingsdiensten levert, zoals aangegeven op het moment van aankoop (welke voorwaarden en welk beleid beschikbaar zijn op de website van de betreffende Externe betalingsprovider), en (b) geeft u hierbij toestemming aan en machtigt u Fi en de betreffende Externe betalingsprovider om de door u verstrekte informatie en betalingsinstructies te delen voor zover minimaal noodzakelijk om uw transacties te voltooien.

App Stores. U erkent en aanvaardt dat de beschikbaarheid van de Applicatie en de Fi-diensten afhankelijk is van de derde partij van wie u de licentie voor de Applicatie heeft ontvangen, zoals de Apple App Store of de Google Play Store (de 'App Store'). U erkent dat de Overeenkomst uitsluitend tussen u en Fi geldt en niet met de App Store. Fi, en niet de App Store, is als enige verantwoordelijk voor de Fi-diensten, de inhoud daarvan, het onderhoud, de ondersteuningsdiensten en de garantie daarop, alsmede voor de afhandeling van eventuele claims daaromtrent (zoals productaansprakelijkheid, wettelijke naleving of inbreuk op intellectuele eigendomsrechten). Om de Applicatie te kunnen gebruiken, dient u toegang te hebben tot een draadloos netwerk, en u stemt ermee in alle kosten te voldoen die aan die toegang zijn verbonden. U stemt er tevens mee in alle kosten te voldoen die de App Store (indien van toepassing) in verband met de Applicatie in rekening brengt. U stemt ermee in te voldoen aan alle voorwaarden die de betreffende App Store oplegt bij gebruik van de Applicatie, en uw licentie om de Applicatie te gebruiken is afhankelijk van die naleving. U erkent dat de App Store (en haar dochterondernemingen) derdenbegunstigden zijn van de Overeenkomst en het recht hebben deze te handhaven.

Toegang tot en downloaden van de applicatie via de Apple App Store. Het volgende is van toepassing op elke via de Apple App Store verkregen applicatie die wordt geopend via of gedownload uit de Apple App Store:

  1. U erkent en stemt ermee in dat (i) de Overeenkomst uitsluitend tussen u en Fi wordt gesloten, en niet met Apple, en (ii) dat Fi, en niet Apple, als enige verantwoordelijk is voor de via de App Store verkregen applicatie en de inhoud daarvan. Uw gebruik van de via de App Store verkregen applicatie dient in overeenstemming te zijn met de Servicevoorwaarden van de App Store.
  2. U erkent dat Apple geen enkele verplichting heeft om onderhouds- of ondersteuningsdiensten te verlenen met betrekking tot de via de App Store verkregen applicatie.
  3. Indien de via de App Store verkregen applicatie niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kunt u Apple hiervan op de hoogte stellen. Apple zal u in dat geval de aankoopprijs van de via de App Store verkregen applicatie terugbetalen. Voor zover maximaal toegestaan op grond van het toepasselijk recht, heeft Apple geen verdere garantieverplichtingen met betrekking tot de via de App Store verkregen applicatie. In de verhouding tussen Fi en Apple is Fi als enige verantwoordelijk voor alle overige claims, verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten of uitgaven die voortvloeien uit het niet voldoen aan een garantie.
  4. U en Fi erkennen dat, in de verhouding tussen Fi en Apple, Apple niet verantwoordelijk is voor het behandelen van claims die u heeft of claims van derden met betrekking tot de via de App Store verkregen applicatie of uw bezit en gebruik daarvan, waaronder maar niet beperkt tot: (i) productaansprakelijkheidsclaims; (ii) claims dat de via de App Store verkregen applicatie niet voldoet aan toepasselijke wettelijke of regelgevende vereisten; en (iii) claims die voortvloeien uit consumentenbeschermingswetgeving of vergelijkbare wetgeving.
  5. U en Fi erkennen dat, ingeval een derde stelt dat de via de App Store verkregen applicatie of uw bezit en gebruik daarvan inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van die derde, Fi — en niet Apple — in de verhouding tussen Fi en Apple als enige verantwoordelijk is voor het onderzoeken, verdedigen, schikken en afwikkelen van een dergelijke inbreukvordering, voor zover vereist op grond van de Overeenkomst.
  6. U en Fi erkennen en stemmen ermee in dat Apple en de dochterondernemingen van Apple derdenbegunstigden zijn van de Overeenkomst met betrekking tot uw licentie voor de via de App Store verkregen applicatie, en dat Apple bij uw aanvaarding van de voorwaarden van de Overeenkomst het recht heeft (en geacht wordt dat recht te hebben aanvaard) om de Overeenkomst met betrekking tot uw licentie voor de via de App Store verkregen applicatie jegens u als derdenbegunstigde af te dwingen.
  7. Onverminderd de overige bepalingen van de Overeenkomst dient u bij gebruik van de via de App Store verkregen applicatie alle toepasselijke voorwaarden van derden na te leven.

Links, inhoud en materialen van derden. De Fi-diensten kunnen links bevatten naar websites die worden beheerd door derden. Fi zal u niet waarschuwen wanneer u de Fi-diensten verlaat en u daarmee onderworpen wordt aan de voorwaarden (inclusief het privacybeleid) van een andere website of bestemming. Fi heeft geen zeggenschap over deze websites en onderschrijft deze niet. Fi beoordeelt, keurt goed, bewaakt, staat niet garant voor en doet geen uitspraken over websites van derden, de inhoud daarvan, of producten of diensten die daarmee verband houden. U erkent dat Fi niet verantwoordelijk is voor de rechtmatigheid, juistheid of ongepaste aard van inhoud, advertenties, producten, diensten of ander materiaal op of beschikbaar via dergelijke websites van derden, noch voor schade of verlies dat is veroorzaakt of waarvan wordt beweerd dat het is veroorzaakt door of in verband met het raadplegen of gebruiken van dergelijke websites. U gebruikt alle links op eigen risico. Wanneer u de Fi-diensten verlaat, zijn de Overeenkomst en ons beleid niet langer van toepassing. Wij raden u aan de toepasselijke voorwaarden en het beleid van websites van derden — inclusief hun privacy- en gegevensverzamelingspraktijken — te raadplegen en naar eigen inzicht onderzoek te doen voordat u een transactie aangaat met een derde partij.

13. VRIJWARING

U stemt ermee in Fi en onze bestuurders, functionarissen, medewerkers, leveranciers, andere klanten en vertegenwoordigers (gezamenlijk de 'Fi-partijen') te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle claims, schades, verliezen en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met (i) uw gebruik van, of het onvermogen om gebruik te maken van, de Fi-diensten, (ii) Gebruikersinhoud, (iii) uw schending van de Overeenkomst, (iv) uw schending van de rechten van een andere partij, inclusief een andere gebruiker van de Fi-diensten, of (v) uw schending van toepasselijke wet- en regelgeving. Fi behoudt zich het recht voor om op eigen kosten de exclusieve verdediging en controle op zich te nemen van elke aangelegenheid die anderszins aan uw vrijwaringsplicht is onderworpen; in dat geval werkt u volledig mee met Fi bij het voeren van een beschikbaar verweer. Deze bepaling verplicht u niet tot vrijwaring van enige Fi-partij voor onredelijke handelspraktijken van die Fi-partij, noch voor fraude, misleiding, valse beloften, onjuiste voorstelling van zaken, verberging, onderdrukking of weglating van enig materieel feit in verband met de Fi-diensten. U stemt ermee in dat de bepalingen in dit artikel van kracht blijven na beëindiging van uw Account, Abonnement of Lidmaatschap, de Overeenkomst en/of uw toegang tot de Fi-diensten.

14. UITSLUITING VAN GARANTIES EN VOORWAARDEN

Dit artikel (Uitsluiting van Garanties en Voorwaarden) heeft geen invloed op ons Retourbeleid of onze Garanties, voor zover die op u van toepassing zijn. Bent u niet tevreden met een aankoop die u op de Fi-website heeft gedaan, raadpleeg dan de voorwaarden van ons Retourbeleid of, indien van toepassing, uw garantie.

BEHOUDENS HETGEEN IS BEPAALD IN EEN TOEPASSELIJKE GARANTIE, BEGRIJPT EN AANVAARDT U UITDRUKKELIJK DAT FI, VOOR ZOVER TOEGESTAAN OP GROND VAN HET TOEPASSELIJKE RECHT, DE FI-DIENSTEN AANBIEDT OP EEN 'ZOALS HET IS'- EN 'ZOALS BESCHIKBAAR'-BASIS, MET ALLE GEBREKEN, EN DAT HET GEBRUIK VAN DE FI-DIENSTEN VOLLEDIG OP UW EIGEN RISICO IS. GEEN ENKEL ADVIES OF INFORMATIE, MONDELING DAN WEL SCHRIFTELIJK, VERSTREKT DOOR FI, SCHEPT ENIGE GARANTIE DIE NIET UITDRUKKELIJK HIERIN OF IN UW TOEPASSELIJKE GARANTIE IS OPGENOMEN. BEHOUDENS HETGEEN DOOR FI UITDRUKKELIJK SCHRIFTELIJK IS BEPAALD IN VERBAND MET UW AANKOOP VAN EEN FI-PRODUCT, WIJZEN FI-PARTIJEN UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK AF, ZOWEL UITDRUKKELIJKE ALS IMPLICIETE GARANTIES, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NIET-INBREUK, EN ENIGE ANDERE GARANTIE DIE MOGELIJK VOORTVLOEIT UIT ENIGE WETGEVING MET BETREKKING TOT DE FI-DIENSTEN.

ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, DOET FI GEEN VERKLARINGEN OF GARANTIES DAT (A) HET GEBRUIK VAN DE FI-DIENSTEN TOEGESTAAN IS OF ZAL ZIJN IN UW RECHTSGEBIED OF NAAR BEHOREN ZAL FUNCTIONEREN BUITEN DE VS; (B) DE FI-DIENSTEN ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZULLEN ZIJN; OF (C) DE RESULTATEN DIE MOGELIJK WORDEN VERKREGEN UIT HET GEBRUIK VAN DE FI-DIENSTEN, MET INBEGRIP VAN LOCATIEGEGEVENS OF ANDERE GEGEVENS DIE IN DIT VERBAND BESCHIKBAAR WORDEN GESTELD, NAUWKEURIG, VOLLEDIG OF BETROUWBAAR ZULLEN ZIJN.

BEPERKINGEN VAN LOCATIEGEGEVENS. BOVENDIEN WORDEN DE LOCATIEGEGEVENS DIE DOOR DE FI-DIENSTEN WORDEN VERSTREKT, UITSLUITEND AANGEBODEN VOOR ALGEMENE INFORMATIEDOELEINDEN EN ZIJN ZE NIET BEDOELD OM OP TE VERTROUWEN IN SITUATIES WAARBIJ NAUWKEURIGE LOCATIE-INFORMATIE VEREIST IS OF WAARBIJ ONJUISTE, ONNAUWKEURIGE, VERTRAAGDE OF ONVOLLEDIGE LOCATIEGEGEVENS KUNNEN LEIDEN TOT OVERLIJDEN, PERSOONLIJK LETSEL OF SCHADE AAN EIGENDOMMEN OF HET MILIEU. LOCATIEGEGEVENS ZIJN BIJ BENADERING EN NIET GEGARANDEERD, EN DE DIENSTVERLENING KAN WORDEN ONDERBROKEN DOOR STORINGEN, BELEMMERINGEN OF NETWERKBEPERKINGEN.

VARIABILITEIT VAN RESULTATEN. BOVENDIEN KUNNEN DE RESULTATEN DIE U VAN DE FI-DIENSTEN ONTVANGT, VARIËREN, WORDEN ONDERBROKEN OF WORDEN BEPERKT DOOR TALRIJKE OMSTANDIGHEDEN, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT: (A) CAPACITEITSBEPERKINGEN VAN DRAADLOZE TRANSMISSIE EN CAPACITEITSBEPERKINGEN VAN MOBIELE TELEFOONNETWERKEN, (B) ATMOSFERISCHE, TERREIN- EN GEOGRAFISCHE OMSTANDIGHEDEN, (C) ANDERE NATUURLIJKE OF DOOR DE MENS GECREËERDE OMGEVINGSOMSTANDIGHEDEN BUITEN DE CONTROLE VAN FI, (D) BEPERKINGEN VAN HET ELEKTRISCHE SYSTEEMONTWERP EN DE ARCHITECTUUR VAN UW APPARAAT, (E) GEBRUIKERSFOUTEN OF -VARIATIES (U BENT VERANTWOORDELIJK VOOR (i) HET WAARBORGEN VAN EEN CORRECTE PASVORM EN CONTINU GEBRUIK VAN HET APPARAAT ZOALS VOORGESCHREVEN, (ii) HET UP-TO-DATE HOUDEN VAN APPS OF SOFTWARE, (iii) HET VERSTREKKEN VAN NAUWKEURIGE GEBRUIKERS- EN HUISDIERGEGEVENS EN (iv) HET TIJDIG RAADPLEGEN VAN EEN DIERENARTS. SATELLIETLOCATIEBEPALING (BESCHIKBAAR OP BEPAALDE FI-PRODUCTEN, ZOALS ULTRA) IS ONDERHEVIG AAN AANVULLENDE BEPERKINGEN, WAARONDER DE VEREISTE VAN EEN ONBELEMMERD ZICHT OP DE LUCHT, OMGEVINGS- EN FYSIEKE OBSTAKELS, EN GEOGRAFISCHE GEBIEDEN WAAR SATELLIETDIENSTEN NIET BESCHIKBAAR ZIJN, ZOALS VERDER BESCHREVEN IN DE ONDERSTAANDE ULTRA VOORWAARDEN.

BEPERKINGEN VAN GEDRAGS- EN ACTIVITEITSDETECTIE. GEDRAGS- EN ACTIVITEITSDETECTIE EN MELDINGEN ZIJN SCHATTINGEN DIE AFHANGEN VAN DIVERSE FACTOREN, WAARONDER DE PASVORM VAN HET APPARAAT, DE PLAATSING, DE APPARAATINSTELLINGEN, HET BATTERIJNIVEAU, HET RAS/DE GROOTTE, BEWEGINGSARTEFACTEN EN DRAADLOZE CONNECTIVITEIT. GEDRAGS- EN SENSORGEGEVENS ZIJN BENADEREND EN WORDEN NIET GEGARANDEERD. GEDRAGS- EN ACTIVITEITSRESULTATEN ZIJN SCHATTINGEN EN WORDEN NIET GEGARANDEERD. DE DIENST KAN WORDEN ONDERBROKEN DOOR STORINGEN, OBSTAKELS OF NETWERKBEPERKINGEN.

GEEN VETERINAIR ADVIES. DE DIENSTEN (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, GEDRAGS- EN ACTIVITEITSDETECTIE VOOR ETEN, DRINKEN, SLAPEN, KRABBEN, BLAFFEN, STAPPEN EN LIKKEN, EN EVENTUELE GERELATEERDE INZICHTEN, MELDINGEN OF AANBEVELINGEN) ZIJN UITSLUITEND BEDOELD ALS INFORMATIE. ZIJ VORMEN GEEN VETERINAIR ADVIES, DIAGNOSE OF BEHANDELING EN ZIJN GEEN VERVANGING VOOR ZORG DOOR EEN ERKENDE DIERENARTS. RAADPLEEG ALTIJD EEN DIERENARTS OVER DE GEZONDHEID VAN UW HUISDIER. ALS U DENKT DAT UW HUISDIER EEN NOODGEVAL HEEFT, NEEM DAN ONMIDDELLIJK CONTACT OP MET EEN SPOEDDIERENKLINIEK.

GEEN MEDISCH HULPMIDDEL. ONZE PRODUCTEN EN DIENSTEN ZIJN WELZIJNSTOOLS VOOR CONSUMENTEN VOOR DIEREN. ZIJ ZIJN GEEN DOOR DE FDA GOEDGEKEURDE OF VRIJGEGEVEN MEDISCHE HULPMIDDELEN EN ZIJN NIET BEDOELD OM ZIEKTEN TE DIAGNOSTICEREN, BEHANDELEN, GENEZEN OF VOORKOMEN.

GEEN GEBRUIK IN NOODGEVALLEN. DE DIENSTEN BIEDEN GEEN NOODTOEZICHT OF DIENSTEN DIE DE VEILIGHEID VAN LEVENS WAARBORGEN, EN MOGEN NIET WORDEN GEBRUIKT OM HULPDIENSTEN TE BEREIKEN OF EEN VERMIST HUISDIER TE LOKALISEREN. DE CALLBACK-FUNCTIE DIE BESCHIKBAAR IS OP BEPAALDE FI-PRODUCTEN (ZOALS ULTRA) GEEFT UITSLUITEND EEN GELUID EN/OF TRILSIGNAAL AF, IS ENKEL EEN TRAININGSONDERSTEUNING, IS VOLLEDIG AFHANKELIJK VAN CORRECTE TRAINING, BIEDT GEEN GARANTIE OP WERKING, EN MAG NOOIT WORDEN GEBRUIKT ALS MIDDEL OM UW HUISDIER TE STUREN, IN BEDWANG TE HOUDEN OF TERUG TE ROEPEN, OOK NIET IN NOODSITUATIES.

DOOR AI GEGENEREERDE INZICHTEN. SOMMIGE FUNCTIES MAKEN GEBRUIK VAN MACHINE-LEARNINGMODELLEN DIE ZIJN GETRAIND OP SENSORGEGEVENS EN ANDERE INVOER, OF VAN AI-TOOLS. VOORSPELLINGEN ZIJN PROBABILISTISCH EN KUNNEN ONJUIST ZIJN OF BEPAALDE CONDITIES NIET DETECTEREN. INZICHTEN MOGEN NIET DE ENIGE BASIS VORMEN VOOR ZORGBESLISSINGEN. WIJ KUNNEN MODELLEN IN DE LOOP VAN DE TIJD BIJWERKEN, WAARDOOR DE UITVOER KAN VERANDEREN.

BETATEST OF NIEUWE FUNCTIES. BEPAALDE FUNCTIES KUNNEN WORDEN AANGEDUID ALS 'BETA', 'PREVIEW', 'TEST', 'NIEUW', 'EXPERIMENTEEL' OF MET ANDERE VERGELIJKBARE TERMEN. ZIJ WORDEN AANGEBODEN ZOALS ZE ZIJN, KUNNEN WORDEN GEWIJZIGD OF STOPGEZET, EN ZIJN MOGELIJK MINDER NAUWKEURIG OF BETROUWBAAR DAN ALGEMEEN BESCHIKBARE FUNCTIES.

PRODUCTEN EN ABONNEMENTEN. BESCHRIJVINGEN, AFBEELDINGEN, VERWIJZINGEN, FUNCTIES, INHOUD, SPECIFICATIES, PRODUCTEN, ABONNEMENTEN, PRIJZEN EN BESCHIKBAARHEID VAN PRODUCTEN OF ABONNEMENTEN KUNNEN ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING WORDEN GEWIJZIGD. ONZE ACTUELE PRIJZEN ZIJN TE VINDEN OP DE WEBSITE. WIJ DOEN REDELIJKE INSPANNINGEN OM DE KENMERKEN VAN ONZE PRODUCTEN NAUWKEURIG WEER TE GEVEN, INCLUSIEF DE TOEPASSELIJKE KLEUREN EN MATEN. DE WERKELIJKE KLEUR EN MAAT DIE U ZIET, IS ECHTER AFHANKELIJK VAN UW COMPUTER EN WIJ KUNNEN NIET GARANDEREN DAT UW COMPUTER DERGELIJKE KLEUREN OF MATEN NAUWKEURIG WEERGEEFT. HET OPNEMEN VAN PRODUCTEN OF ABONNEMENTEN IN EEN FI-AANBOD OP EEN BEPAALD MOMENT IMPLICEERT NIET DAT DEZE PRODUCTEN OF ABONNEMENTEN TE ALLEN TIJDE BESCHIKBAAR ZULLEN ZIJN.

15. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

UITSLUITING VAN BEPAALDE SCHADE. U BEGRIJPT EN STEMT ERMEE IN DAT DE FI-PARTIJEN, VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN OP GROND VAN HET TOEPASSELIJKE RECHT, JEGENS U OF ENIGE ANDERE PARTIJ NIET AANSPRAKELIJK ZULLEN ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, GEVOLGSCHADE, PUNITIEVE OF EXEMPLARISCHE SCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE WEGENS WINSTDERVING, VERLIES VAN GOODWILL, GEBRUIK, GEGEVENS, BEDRIJFSACTIVITEITEN OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN, OF DE AANSCHAF VAN VERVANGENDE GOEDEREN OF DIENSTEN, IN ELK GEVAL ONGEACHT OF FI OP DE HOOGTE WAS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE, VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET DE OVEREENKOMST OF DE FI-AANBIEDINGEN, INCLUSIEF HET GEBRUIK VAN DE FI-PRODUCTEN, FI-DIENSTEN OF ENIGE ANDERE FI-AANBIEDINGEN, INCLUSIEF COMMUNICATIE, INTERACTIES OF ONTMOETINGEN MET ANDERE GEBRUIKERS VAN DE FI-AANBIEDINGEN, OP GROND VAN WELKE AANSPRAKELIJKHEIDSTHEORIE DAN OOK, HETZIJ OP BASIS VAN GARANTIE, AUTEURSRECHT, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID OF ENIGE ANDERE RECHTSGROND.

MAXIMALE AANSPRAKELIJKHEID. U BEGRIJPT EN STEMT ERMEE IN DAT DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE FI-PARTIJEN JEGENS U OF ENIGE ANDERE PARTIJ, VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN OP GROND VAN HET TOEPASSELIJKE RECHT, VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET DE OVEREENKOMST, INCLUSIEF HET GEBRUIK VAN DE FI-PRODUCTEN, FI-DIENSTEN OF ENIGE ANDERE FI-AANBIEDINGEN, OF COMMUNICATIE OF INTERACTIES MET ANDERE GEBRUIKERS, IN TOTAAL (VOOR ALLE VORDERINGEN) NIET MEER ZAL BEDRAGEN DAN HET TOTALE BEDRAG DAT U DAADWERKELIJK AAN FI HEEFT BETAALD OVER DE DRIE (3) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE DATUM WAAROP UW EERSTE VORDERING IS ONTSTAAN, OF, INDIEN DIT HOGER IS, TWINTIG DOLLAR ($ 20,00).

UITSLUITING VAN SCHADE; GRONDBEGINSELEN VAN DE OVEREENKOMST. INDIEN U WOONACHTIG BENT IN EEN RECHTSGEBIED DAT BEPAALDE UITSLUITINGEN OF BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID NIET TOESTAAT, ZIJN DE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN OF BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING. VOOR ZOVER EEN ASPECT VAN DE HIERBOVEN GENOEMDE BEPERKINGEN NIET VAN TOEPASSING IS, BLIJVEN ALLE OVERIGE ASPECTEN VAN KRACHT. DE HIERBOVEN GENOEMDE UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN VAN SCHADE VORMEN ESSENTIËLE ONDERDELEN VAN DE GRONDBEGINSELEN VAN DE OVEREENKOMST TUSSEN FI EN U.

16. ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE

De communicatie tussen u en Fi kan langs elektronische weg plaatsvinden, ongeacht of u de Fi-aanbiedingen bezoekt of e-mails naar Fi stuurt, dan wel of Fi kennisgevingen plaatst op de Fi-aanbiedingen of via e-mail met u communiceert. Voor contractuele doeleinden (a) stemt u in met het ontvangen van communicatie van Fi in elektronische vorm; en (b) gaat u ermee akkoord dat alle algemene voorwaarden, overeenkomsten, kennisgevingen, mededelingen en overige communicatie die Fi u langs elektronische weg verstrekt, voldoen aan alle wettelijke vereisten waaraan dergelijke communicatie zou moeten voldoen indien deze schriftelijk zou zijn verstrekt.

17. AUTEURSRECHT / DMCA-BELEID

Fi respecteert de intellectuele eigendomsrechten van anderen en vraagt gebruikers hetzelfde te doen. Elke gebruiker is zelf verantwoordelijk ervoor dat zijn of haar Gebruikersinhoud geen inbreuk maakt op of misbruik maakt van auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten van derden.

Het beleid van Fi is om de toegang tot Fi-diensten te beëindigen van elke gebruiker die herhaaldelijk inbreuk maakt op auteursrechten, nadat Fi hiervan tijdig in kennis is gesteld door de rechthebbende of diens juridisch vertegenwoordiger.

Een DMCA-melding indienen voor het verwijderen van auteursrechtelijk beschermd materiaal – voor rechthebbenden en juridisch vertegenwoordigers. Als u van mening bent dat uw werk op een manier is gekopieerd die een inbreuk op het auteursrecht vormt, verzoeken wij u onze Auteursrechtvertegenwoordiger een schriftelijke kennisgeving te sturen met de volgende informatie:

  1. Uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  2. Een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waarop naar uw mening inbreuk is gemaakt.
  3. Een beschrijving van de locatie op de Fi-website waar het materiaal dat naar uw mening inbreuk maakt, kan worden gevonden, zodanig dat Fi het materiaal kan lokaliseren (bijv. de URL).
  4. Een verklaring dat u te goeder trouw van mening bent dat het gebruik van het auteursrechtelijk beschermde werk niet is toegestaan door de rechthebbende, diens vertegenwoordiger of de wet.
  5. Een verklaring, op straffe van meineed, dat de informatie in uw kennisgeving juist is en dat u de rechthebbende bent of gemachtigd bent namens de rechthebbende op te treden.
  6. Uw elektronische of fysieke handtekening.

U kunt deze informatie, of een tegenkennisgeving, indienen bij de daarvoor aangewezen Auteursrechtvertegenwoordiger van Fi via:

Fi kan communicatie met betrekking tot DMCA-meldingen of andere klachten over intellectuele eigendom delen met derden, inclusief de gebruikers die het vermeend inbreukmakende materiaal hebben geplaatst.

Heeft u vragen over de juridische vereisten van een DMCA-melding, raadpleeg dan een advocaat of zie Section 512(c)(3) van de U.S. Copyright Act, 17 U.S.C. § 512(c)(3), voor meer informatie. Heeft u vragen over de juridische vereisten van een DMCA-tegenkennisgeving, raadpleeg dan een advocaat of zie Section 512(g)(3) van de U.S. Copyright Act, 17 U.S.C. § 512(g)(3), voor meer informatie.

18. ARBITRAGEBEDING & AFSTANDSVERKLARING COLLECTIEVE ACTIE

Lees het volgende arbitragebeding in dit artikel ('Arbitrageovereenkomst') zorgvuldig door. Het verplicht u en Fi om geschillen onderling via arbitrage te beslechten.

Geschillenbeslechting: HOUD ER REKENING MEE DAT DIT ARTIKEL 18 BEPALINGEN BEVAT DIE REGELEN HOE GESCHILLEN TUSSEN U EN Fi ONDERLING WORDEN BESLECHT. ONDER MEER BEVAT DIT ARTIKEL 18 EEN ARBITRAGEOVEREENKOMST DIE, OP BEPERKTE UITZONDERINGEN NA, VEREIST DAT ALLE GESCHILLEN TUSSEN U EN Fi WORDEN BESLECHT VIA BINDENDE EN DEFINITIEVE ARBITRAGE. DIT ARTIKEL 18 BEVAT OOK EEN AFSTANDSVERKLARING VAN HET RECHT OP EEN COLLECTIEVE ACTIE EN EEN JURYRECHTSPRAAK. LEES DIT ARTIKEL 18 ZORGVULDIG DOOR.

  1. Toepasselijkheid van de Arbitrageovereenkomst. Onder voorbehoud van de voorwaarden van deze Arbitrageovereenkomst komen u en Fi overeen dat elk geschil, elke vordering of elk meningsverschil dat voortvloeit uit of op enigerlei wijze verband houdt met uw toegang tot of gebruik van de Fi-diensten en -producten, enige communicatie die u ontvangt, producten die via de Fi-diensten en -producten worden verkocht of gedistribueerd, of de Overeenkomst — inclusief vorderingen en geschillen die zijn ontstaan vóór de ingangsdatum van de Overeenkomst (elk afzonderlijk een 'Geschil') — wordt beslecht via bindende arbitrage in plaats van via de rechter, met dien verstande dat: (1) u en Fi vorderingen kunnen indienen bij of verlichting kunnen zoeken via de kantonrechter, mits dergelijke vorderingen daarvoor in aanmerking komen en daar ook aanhangig blijven; en (2) u of Fi bij de rechter een voorziening in billijkheid kunnen vorderen wegens inbreuk op of ander misbruik van intellectuele-eigendomsrechten (zoals handelsmerken, handelsnamen, domeinnamen, bedrijfsgeheimen, auteursrechten en octrooien). Voor de toepassing van deze Arbitrageovereenkomst omvat 'Geschil' tevens geschillen die zijn ontstaan vóór het bestaan van deze of eerdere versies van de Overeenkomst, of waarbij feiten betrokken zijn die zich hebben voorgedaan vóór dat tijdstip, alsmede vorderingen die kunnen ontstaan na beëindiging van de Overeenkomst.
  2. Informele geschillenbeslechting. Het kan voorkomen dat er een Geschil ontstaat tussen u en Fi. In dat geval zet Fi zich in om samen met u tot een redelijke oplossing te komen. U en Fi zijn het erover eens dat oprechte, informele pogingen om Geschillen op te lossen kunnen leiden tot een snelle, kostenefficiënte en wederzijds voordelige uitkomst. U en Fi komen daarom overeen dat, voordat een van de partijen een arbitrageprocedure tegen de andere partij start (of een procedure bij de kantonrechter aanhangig maakt, indien een partij daarvoor kiest), partijen persoonlijk overleg plegen via telefoon of videoconferentie, in een oprechte poging om elk Geschil dat onder deze Arbitrageovereenkomst valt informeel op te lossen ('Informeel Overleg'). Indien u juridisch wordt bijgestaan, mag uw raadsman deelnemen aan dit overleg, maar u dient zelf ook aanwezig te zijn.

De partij die een Geschil aanhangig maakt, dient de andere partij schriftelijk in kennis te stellen van haar voornemen om een Informele Geschillenbeslechtingsconferentie te initiëren ('Kennisgeving'). Deze conferentie dient plaats te vinden binnen 45 dagen nadat de andere partij de Kennisgeving heeft ontvangen, tenzij de partijen schriftelijk een verlenging zijn overeengekomen. Een Kennisgeving aan Fi van uw voornemen om een Informele Geschillenbeslechtingsconferentie te initiëren dient te worden verstuurd per e-mail naar legal@fitracking.com of per gewone post naar ons kantoor op het volgende adres: Barking Labs Corp., 408 Broadway, New York, New York 10013. De Kennisgeving dient te bevatten: (1) uw naam, telefoonnummer, postadres en het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld (indien van toepassing); (2) de naam, het telefoonnummer, het postadres en het e-mailadres van uw juridisch adviseur, indien aanwezig; en (3) een omschrijving van uw Geschil.

De Informele Geschillenbeslechtingsconferentie dient individueel te worden gehouden, wat inhoudt dat er een afzonderlijke conferentie moet plaatsvinden telkens wanneer een van de partijen een Geschil aanhangig maakt, zelfs indien hetzelfde advocatenkantoor of dezelfde groep advocatenkantoren meerdere gebruikers vertegenwoordigt in vergelijkbare zaken, tenzij alle partijen anders overeenkomen. Meerdere personen die een Geschil aanhangig maken, kunnen niet deelnemen aan dezelfde Informele Geschillenbeslechtingsconferentie, tenzij alle partijen daarmee instemmen. In de periode tussen de ontvangst van de Kennisgeving en de Informele Geschillenbeslechtingsconferentie staat niets in deze Arbitrageovereenkomst eraan in de weg dat partijen informeel overleg voeren teneinde het Geschil van de initiërende partij op te lossen. Deelname aan de Informele Geschillenbeslechtingsconferentie is een opschortende voorwaarde waaraan moet zijn voldaan alvorens arbitrage kan worden gestart. De verjaringstermijn en eventuele indieningstermijnen worden opgeschort gedurende de periode waarin partijen het in dit artikel voorgeschreven proces van de Informele Geschillenbeslechtingsconferentie doorlopen.

  1. Afstand van juryrechtspraak. U EN FI DOEN HIERBIJ AFSTAND VAN ALLE GRONDWETTELIJKE EN WETTELIJKE RECHTEN OM EEN RECHTSZAAK VOOR DE RECHTER OF EEN JURY TE VOEREN. In plaats daarvan kiezen u en Fi ervoor om alle Geschillen te beslechten via arbitrage overeenkomstig deze Arbitrageovereenkomst, behalve zoals bepaald in de bovenstaande paragraaf met het opschrift 'Toepasselijkheid van de Arbitrageovereenkomst'. Bij arbitrage is er geen rechter of jury, en rechterlijke toetsing van een arbitraal vonnis is slechts in zeer beperkte mate mogelijk.
  2. Afstand van collectieve en andere niet-individuele rechtsmiddelen. U EN FI KOMEN OVEREEN DAT, BEHALVE ZOALS BEPAALD IN PARAGRAAF 18(i) (BATCH-ARBITRAGE), ELK VAN ONS VORDERINGEN TEGEN DE ANDER UITSLUITEND OP INDIVIDUELE BASIS KAN INSTELLEN EN NIET OP BASIS VAN EEN COLLECTIEVE, VERTEGENWOORDIGENDE OF GEZAMENLIJKE VORDERING, EN PARTIJEN DOEN HIERBIJ AFSTAND VAN ALLE RECHTEN OM EEN GESCHIL OP COLLECTIEVE, GEZAMENLIJKE, VERTEGENWOORDIGENDE OF MASSAVORDERING-BASIS AANHANGIG TE MAKEN, TE BEHANDELEN, TE BEHEREN, TE BESLECHTEN OF TE ARBITREREN. ALLEEN INDIVIDUELE RECHTSMIDDELEN ZIJN BESCHIKBAAR, EN GESCHILLEN VAN MEER DAN ÉÉN KLANT OF GEBRUIKER KUNNEN NIET WORDEN GEARBITREERD OF SAMENGEVOEGD MET DIE VAN EEN ANDERE KLANT OF GEBRUIKER. Onder voorbehoud van deze Arbitrageovereenkomst kan de arbiter uitsluitend een verklarende uitspraak of een verbod toewijzen ten gunste van de individuele partij die om rechtsmiddelen verzoekt, en uitsluitend voor zover noodzakelijk om de rechtsmiddelen te bieden die door de individuele vordering van die partij worden gerechtvaardigd. Niets in deze paragraaf is bedoeld om de voorwaarden van paragraaf 18(i) (Batch-arbitrage) met het opschrift 'Batch-arbitrage' te beïnvloeden, noch zal het die voorwaarden beïnvloeden. Onverminderd het voorgaande in deze Arbitrageovereenkomst geldt het volgende: indien een rechter bij onherroepelijke uitspraak, waartegen geen verdere beroepsmogelijkheid bestaat, oordeelt dat de beperkingen van deze paragraaf, 'Afstand van collectieve en andere niet-individuele rechtsmiddelen', ongeldig of niet-afdwingbaar zijn ten aanzien van een bepaalde vordering of een bepaald verzoek om rechtsmiddelen (zoals een verzoek om een publiekrechtelijk verbod), komen u en Fi overeen dat die bepaalde vordering of dat bepaalde verzoek (en uitsluitend die bepaalde vordering of dat bepaalde verzoek) wordt afgesplitst van de arbitrage en kan worden beslecht voor de staats- of federale rechters in New York County in de staat New York. Alle overige Geschillen worden beslecht via arbitrage of voor de kantonrechter. Deze paragraaf belet u noch Fi om deel te nemen aan een collectieve schikking van vorderingen.
  3. Regels en forum. De Overeenkomst heeft betrekking op een transactie waarbij sprake is van interstatelijk handelsverkeer; en onverminderd enige andere bepaling hierin met betrekking tot het toepasselijke materiële recht, is de Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 e.v., van toepassing op de interpretatie en handhaving van deze Arbitrageovereenkomst en eventuele arbitrageprocedures. Indien het hierboven beschreven Informele Geschillenoplossingsproces niet naar tevredenheid wordt afgerond binnen zestig (60) dagen na ontvangst van de Kennisgeving, komen u en Fi overeen dat elke partij het recht heeft het Geschil definitief te beslechten via bindende arbitrage. De arbitrage wordt uitgevoerd door JAMS, een gevestigde aanbieder van alternatieve geschillenbeslechting. Geschillen met vorderingen, tegenvorderingen of verzoeken om vergoeding onder de $250.000, exclusief advocaatkosten en rente, zijn onderworpen aan de meest actuele versie van de Streamlined Arbitration Rules and Procedures van JAMS, beschikbaar op http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; alle overige geschillen zijn onderworpen aan de meest actuele versie van de Comprehensive Arbitration Rules and Procedures van JAMS, beschikbaar op http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. De regels van JAMS zijn ook beschikbaar op http://www.jamsadr.com of door JAMS te bellen via 800-352-5267. Indien JAMS niet beschikbaar is voor arbitrage, zullen de partijen een alternatief arbitrageforum selecteren. Uw verantwoordelijkheid voor het betalen van eventuele JAMS-kosten en -vergoedingen is uitsluitend zoals uiteengezet in de toepasselijke JAMS-regels.

Een partij die arbitrage wenst te initiëren, dient de andere partij een verzoek tot arbitrage te verstrekken (het 'Verzoek'). Het Verzoek moet het volgende bevatten: (1) de naam, het telefoonnummer, het postadres en het e-mailadres van de partij die arbitrage verzoekt, alsmede de gebruikersnaam van het account (indien van toepassing) en het e-mailadres dat aan een eventueel relevant account is gekoppeld; (2) een overzicht van de juridische claims die worden ingediend en de feitelijke grondslagen van die claims; (3) een beschrijving van de gevraagde remedie en een nauwkeurige, te goeder trouw opgestelde berekening van het geschilbedrag in Amerikaanse dollars; (4) een verklaring die bevestigt dat het Informele Geschillenoplossingsproces zoals hierboven beschreven is doorlopen; en (5) bewijs dat de verzoekende partij de vereiste indieningskosten in verband met de arbitrage heeft voldaan.

Indien de partij die arbitrage verzoekt wordt vertegenwoordigd door een raadsman, dient het Verzoek tevens de naam, het telefoonnummer, het postadres en het e-mailadres van die raadsman te bevatten. De raadsman dient het Verzoek tevens te ondertekenen. Door het Verzoek te ondertekenen, verklaart de raadsman naar beste weten, inzicht en overtuiging — gevormd na een onderzoek dat redelijk is gezien de omstandigheden — dat: (1) het Verzoek niet wordt ingediend voor enig ongeoorloofd doel, zoals intimidatie, het veroorzaken van onnodige vertraging of het nodeloos verhogen van de kosten van geschillenbeslechting; (2) de vorderingen, verweren en overige juridische standpunten worden gedragen door het geldende recht of door een serieus argument voor uitbreiding, wijziging of herziening van het geldende recht dan wel voor de vorming van nieuw recht; en (3) de feitelijke stellingen en de schadevergoedingsvorderingen worden ondersteund door bewijs, of — indien uitdrukkelijk als zodanig aangemerkt — na een redelijke gelegenheid voor verder onderzoek of informatievergaring waarschijnlijk door bewijs zullen worden ondersteund.

Tenzij u en Fi anders overeenkomen, of de procedure voor Batch Arbitration zoals besproken in paragraaf 18(i) (Batch Arbitration) wordt geactiveerd, vindt de arbitrage plaats in het district waar u woonachtig bent. Onverminderd de toepasselijke JAMS-regels kan de arbiter een beperkte en redelijke uitwisseling van informatie tussen de partijen gelasten, in overeenstemming met het versnelde karakter van de arbitrage.

U en Fi komen overeen dat alle materialen en documenten die tijdens de arbitrageprocedure worden uitgewisseld, vertrouwelijk worden behandeld en niet worden gedeeld met anderen dan de advocaten, accountants of zakelijke adviseurs van de partijen, en uitsluitend onder de voorwaarde dat dezen ermee instemmen alle tijdens de arbitrageprocedure uitgewisselde materialen en documenten vertrouwelijk te houden.

  1. Arbiter. De arbiter is een gepensioneerde rechter of een advocaat met een vergunning om de rechtspraktijk uit te oefenen in de staat New York, en wordt door de partijen geselecteerd uit het register van consumentengeschillenarbiter van JAMS. Indien de partijen niet binnen vijfendertig (35) dagen na de bezorging van het Verzoek tot overeenstemming kunnen komen over een arbiter, benoemt JAMS de arbiter overeenkomstig de toepasselijke JAMS-regels, met dien verstande dat indien de procedure voor Batch Arbitration op grond van paragraaf 18(i) (Batch Arbitration) wordt geactiveerd, JAMS voor elke batch een arbiter benoemt.
  2. Bevoegdheid van de arbiter. De arbiter heeft de exclusieve bevoegdheid om elk Geschil te beslechten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de interpretatie of toepassing van de Arbitrageovereenkomst, inclusief de afdwingbaarheid, herroepbaarheid, reikwijdte of geldigheid van de Arbitrageovereenkomst of een deel daarvan, met uitzondering van het volgende: (1) alle Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het onderdeel getiteld 'Afstand van Groepsacties en Andere Niet-Individuele Vorderingen', inclusief elke vordering dat dit onderdeel geheel of gedeeltelijk niet-afdwingbaar, onrechtmatig, nietig of vernietigbaar is, of dat dit onderdeel is geschonden, worden beslecht door een bevoegde rechter en niet door een arbiter; (2) behoudens hetgeen uitdrukkelijk is bepaald in het onderdeel getiteld 'Batcharbitrage', worden alle Geschillen over de betaling van arbitragekosten uitsluitend beslecht door een bevoegde rechter en niet door een arbiter; (3) alle Geschillen over de vraag of een partij heeft voldaan aan een opschortende voorwaarde voor arbitrage worden uitsluitend beslecht door een bevoegde rechter en niet door een arbiter; en (4) alle Geschillen over de vraag welke versie van de Arbitrageovereenkomst van toepassing is, worden uitsluitend beslecht door een bevoegde rechter en niet door een arbiter. De arbitrageprocedure wordt niet samengevoegd met andere aangelegenheden of verbonden met andere zaken of partijen, behoudens hetgeen uitdrukkelijk is bepaald in het onderdeel getiteld 'Batcharbitrage'. De arbiter heeft de bevoegdheid om verzoeken toe te wijzen die een Geschil geheel of gedeeltelijk afdoen. De arbiter stelt een schriftelijke uitspraak op met een beslissingsoverzicht waarin de wezenlijke bevindingen en conclusies worden beschreven waarop de uitspraak is gebaseerd, inclusief de berekening van eventueel toegekende schadevergoeding. De uitspraak van de arbiter is definitief en bindend voor u en Fi.
  3. Advocaatkosten en overige kosten. Partijen dragen elk hun eigen advocaatkosten en overige kosten in de arbitrageprocedure, tenzij de arbiter vaststelt dat de inhoud van het Geschil of de gevraagde voorziening in het Verzoek ongegrond was of ingediend werd voor een oneigenlijk doel (gemeten aan de hand van de normen vastgelegd in Federal Rule of Civil Procedure 11(b)). Indien u of Fi een beroep moet doen op de bevoegdheid van een bevoegde rechter om arbitrage af te dwingen, heeft de partij die in die procedure een bevel tot arbitrage verkrijgt het recht om van de andere partij de redelijke kosten, noodzakelijke uitgaven en redelijke advocaatkosten te verhalen die zijn gemaakt bij het verkrijgen van dat bevel. De in het gelijk gestelde partij in een gerechtelijke procedure over de vraag of een partij heeft voldaan aan een opschortende voorwaarde voor arbitrage, inclusief het Informele Geschillenbeslechtingsproces, heeft recht op vergoeding van haar redelijke kosten, noodzakelijke uitgaven en redelijke advocaatkosten.
  4. Batch-arbitrage. Teneinde de efficiëntie van de administratie en beslechting van arbitrageprocedures te verhogen, komen u en Fi overeen dat, indien honderd (100) of meer individuele Verzoeken van nagenoeg gelijke aard worden ingediend tegen Fi door of met medewerking van hetzelfde advocatenkantoor, dezelfde groep advocatenkantoren of organisaties, binnen een periode van dertig (30) dagen (of zo spoedig mogelijk daarna), JAMS: (1) de arbitrageverzoeken behandelt in batches van 100 Verzoeken per batch (plus, voor zover er na de hierboven beschreven batching minder dan 100 Verzoeken overblijven, een laatste batch bestaande uit de resterende Verzoeken); (2) één arbiter aanwijst voor elke batch; en (3) voorziet in de beslechting van elke batch als één geconsolideerde arbitrage met één set indiening- en administratiekosten per partij per batch, één procedurele planning, één hoorzitting (indien van toepassing) op een door de arbiter te bepalen locatie, en één einduitspraak ('Batch-arbitrage').

Alle partijen komen overeen dat Verzoeken van 'nagenoeg gelijke aard' zijn indien zij voortvloeien uit of verband houden met dezelfde gebeurtenis of hetzelfde feitelijke scenario, dezelfde of vergelijkbare rechtsvragen aan de orde stellen en dezelfde of vergelijkbare rechtshulp beogen. Voor zover de partijen van mening verschillen over de toepassing van het Batch-arbitrageproces, stelt de bezwarende partij JAMS hiervan op de hoogte, waarna JAMS een vaste alleenstaande arbiter aanwijst om de toepasselijkheid van het Batch-arbitrageproces te beoordelen ('Administratief Arbiter'). Met het oog op een spoedige beslechting van een dergelijk geschil door de Administratief Arbiter, komen de partijen overeen dat de Administratief Arbiter de procedures kan vaststellen die noodzakelijk zijn om geschillen voortvarend op te lossen. De kosten van de Administratief Arbiter komen ten laste van Fi.

U en Fi komen overeen in goed vertrouwen met JAMS samen te werken bij de uitvoering van het Batch-arbitrageproces, waaronder de betaling van enkelvoudige indiening- en administratiekosten voor batches van Verzoeken, alsmede alle maatregelen ter beperking van de tijd en kosten van arbitrage, waaronder: (1) de aanwijzing van een bijzondere bewijsmeester om de arbiter te ondersteunen bij de beslechting van geschillen over bewijsgaring; en (2) de invoering van een versnelde planning van de arbitrageprocedures. Deze Batch-arbitragebepaling mag in geen geval worden uitgelegd als toestemming voor een collectieve arbitrage of -actie van welke aard dan ook, of arbitrage met gezamenlijke of geconsolideerde vorderingen onder welke omstandigheid dan ook, tenzij uitdrukkelijk bepaald in deze bepaling.

  1. Herroepingsrecht binnen 30 dagen. U heeft het recht om u te onttrekken aan de bepalingen van deze Arbitrageovereenkomst door binnen dertig (30) dagen nadat u voor het eerst aan deze Arbitrageovereenkomst gebonden bent, een schriftelijke kennisgeving van uw beslissing te sturen naar: Barking Labs Corp., 408 Broadway, New York, New York 10013. Uw kennisgeving dient uw naam en adres te bevatten, het e-mailadres dat u heeft gebruikt om uw Fi-account aan te maken (indien van toepassing), alsmede een ondubbelzinnige verklaring dat u zich wilt onttrekken aan deze Arbitrageovereenkomst. Indien u zich onttrekt aan deze Arbitrageovereenkomst, blijven alle overige bepalingen van de Overeenkomst op u van toepassing. Het zich onttrekken aan deze Arbitrageovereenkomst heeft geen invloed op eventuele andere arbitrageovereenkomsten die u thans met ons heeft of in de toekomst met ons zult sluiten.
  2. Ongeldigheid en vervaltermijn. Behoudens het bepaalde in de paragraaf getiteld 'Afstand van collectieve of andere niet-individuele rechtsmiddelen', geldt dat indien een of meerdere bepalingen van deze Arbitrageovereenkomst krachtens de wet ongeldig of niet-afdwingbaar worden bevonden, die specifieke bepaling(en) buiten toepassing worden gesteld en worden afgesplitst, terwijl de overige bepalingen van de Arbitrageovereenkomst volledig van kracht blijven. U stemt er voorts mee in dat elk Geschil dat u met Fi heeft zoals omschreven in deze Arbitrageovereenkomst, binnen de toepasselijke verjaringstermijn voor die vordering of dat geschil via arbitrage aanhangig moet worden gemaakt, bij gebreke waarvan het recht daartoe definitief vervalt. U stemt er eveneens mee in dat alle toepasselijke verjaringstermijnen op de arbitrage van toepassing zijn op dezelfde wijze als zij zouden gelden voor de bevoegde rechter.
  3. Wijziging. Onverminderd andersluidende bepalingen in de Overeenkomst, komen wij overeen dat Fi u zal informeren indien Fi in de toekomst een wezenlijke wijziging in deze Arbitrageovereenkomst aanbrengt. Tenzij u de wijziging verwerpt binnen dertig (30) dagen nadat deze van kracht is geworden, door een schriftelijke kennisgeving te sturen naar Fi op: Barking Labs Corp., 408 Broadway, New York, New York 10013, geldt uw voortgezet gebruik van de Fi-diensten en -producten — met inbegrip van de aanvaarding van producten en diensten die via de Fi-diensten en -producten worden aangeboden — na de publicatie van wijzigingen in deze Arbitrageovereenkomst als aanvaarding van dergelijke wijzigingen. Wijzigingen in deze Arbitrageovereenkomst bieden u geen nieuwe mogelijkheid om u aan de Arbitrageovereenkomst te onttrekken, indien u eerder een versie van de Overeenkomst heeft aanvaard en zich daar niet rechtsgeldig aan heeft onttrokken. Indien u een wijziging of update van deze Arbitrageovereenkomst verwerpt en u gebonden was aan een bestaande overeenkomst tot arbitrage van Geschillen, blijven de bepalingen van deze Arbitrageovereenkomst zoals die golden op de datum waarop u de Overeenkomst voor het eerst heeft aanvaard (of een latere wijziging daarvan heeft aanvaard) volledig van kracht. Fi blijft eventuele rechtsgeldige onttrekkingen aan de Arbitrageovereenkomst die u ten aanzien van een eerdere versie van de Overeenkomst heeft gedaan, respecteren.

19. TOEPASSELIJK RECHT

De Overeenkomst en elk geschil of verzoek om rechtsherstel dat op enigerlei wijze verband houdt met de Overeenkomst, worden beheerst door het recht van de staat New York, Verenigde Staten van Amerika, zonder toepassing van conflictenrechtelijke beginselen die de toepassing van het recht van een andere jurisdictie zouden vereisen. Het Uniform Commercial Code, de Uniform Computer Information Transaction Act en het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn niet van toepassing. Behoudens de Arbitrageovereenkomst in artikel 18 dient elke andere vordering die voortvloeit uit of verband houdt met de Overeenkomst of uw gebruik van de Fi-diensten te worden ingesteld bij de staats- of federale rechtbanken in New York County, New York, Verenigde Staten van Amerika, en u stemt in met de bevoegdheid van die rechtbanken.

20. ALGEMENE BEPALINGEN

Uitleg; Scheidbaarheid; Afstand van recht; Rechtsmiddelen. Kopjes dienen uitsluitend ter oriëntatie en worden niet gebruikt bij de uitleg van de bepalingen van de Overeenkomst. Indien een bepaling van de Overeenkomst door een bevoegde rechter ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling van de Overeenkomst afgescheiden. Het nalaten of vertragen van Fi bij de uitoefening van een recht op grond van deze Overeenkomst vormt geen afstand van verdere uitoefening van dat recht. De rechten en rechtsmiddelen van Fi op grond van deze Overeenkomst zijn cumulatief en niet uitsluitend.

Rechtsopvolgers; Overdracht; Geen rechten voor derden. De Overeenkomst is bindend voor en strekt ten voordele van beide partijen en hun respectieve rechtsopvolgers, erfgenamen, executeurs, bewindvoerders, persoonlijke vertegenwoordigers en toegestane rechtverkrijgenden. U mag de Overeenkomst niet overdragen of overschrijven zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fi. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, heeft geen derde enig recht op grond van deze Overeenkomst. Fi mag onze rechten, verplichtingen en/of de Overeenkomst op elk moment naar eigen goeddunken overdragen zonder u daarvan op de hoogte te stellen.

Kennisgevingen. U stemt ermee in alle communicatie van Fi elektronisch te ontvangen, inclusief kennisgevingen, overeenkomsten, bekendmakingen en overige informatie. Fi kan communiceren via e-mail of door berichten te plaatsen op de Fi-diensten. Voor ondersteuningsgerelateerde vragen kunt u een e-mail sturen naar support@fitracking.com. Voor alle overige kennisgevingen aan Fi dient u te schrijven naar het volgende adres:

Barking Labs Corp.
408 Broadway
New York, New York 10013

Ter attentie van: General Counsel's Office

Niets in de Overeenkomst of anderszins beperkt het recht van Fi om bezwaar te maken tegen dagvaardingen, vorderingen of andere verzoeken. Voor contractuele doeleinden (a) stemt u ermee in communicatie van Fi in elektronische vorm te ontvangen; en (b) gaat u ermee akkoord dat alle algemene voorwaarden, overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en overige communicatie die Fi u elektronisch verstrekt, voldoen aan alle wettelijke vereisten waaraan dergelijke communicatie zou voldoen indien deze schriftelijk zou zijn verstrekt. Het voorgaande laat uw wettelijke rechten onverlet, inclusief maar niet beperkt tot de Electronic Signatures in Global and National Commerce Act op grond van 15 U.S.C. §7001 e.v. ('E-Sign').

Overmacht. Fi is niet aansprakelijk voor enige vertraging of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van oorzaken buiten haar redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, rellen, embargo's, handelingen van civiele of militaire autoriteiten, brand, overstromingen, ongevallen, stakingen of tekorten aan transportfaciliteiten, brandstof, energie, arbeid of materialen, pandemieën, epidemieën of overheidsmaatregelen.

Vragen, Klachten, Vorderingen. Als u vragen, klachten of vorderingen heeft met betrekking tot de Fi-diensten, kunt u contact met ons opnemen via: Barking Labs Corp., 408 Broadway, New York, New York 10013, of per e-mail via support@fitracking.com. Wij doen ons best om uw bezwaren te behandelen. Als u van mening bent dat uw bezwaren onvolledig zijn behandeld, nodigen wij u uit dit aan ons te laten weten zodat wij nader onderzoek kunnen verrichten.

Consumentenklachten. Voor zover wettelijk op u van toepassing en in overeenstemming met California Civil Code §1789.3 kunt u klachten indienen bij de Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het California Department of Consumer Affairs door schriftelijk contact op te nemen via 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, of telefonisch via (800) 952-5210.

Exportcontrole. Door gebruik te maken van de Fi-diensten verklaart en garandeert u dat (a) u zich niet bevindt in een land dat onderworpen is aan een embargo van de Amerikaanse overheid of dat door de Amerikaanse overheid is aangewezen als land dat terrorisme ondersteunt, en (b) u niet voorkomt op een lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid. U erkent en aanvaardt dat producten, diensten of technologie die door Fi worden geleverd, onderworpen zijn aan de exportcontrolewetgeving en -regelgeving van de Verenigde Staten. U dient deze wet- en regelgeving na te leven en mag de Fi-diensten zonder voorafgaande toestemming van de Amerikaanse overheid niet exporteren, herexporteren of overdragen, direct of indirect, naar een land in strijd met dergelijke wet- en regelgeving.

Volledige Overeenkomst. De Overeenkomst incorporeert de volgende juridische documenten door middel van verwijzing, evenals alle overige beleidsregels of procedures waarnaar hierin wordt verwezen en die van tijd tot tijd op de Fi-diensten worden gepubliceerd:

Ingeval van een conflict tussen beleidsregels die op de Fi-diensten zijn gepubliceerd en de bepalingen van de Overeenkomst, prevaleren de bepalingen van de Overeenkomst. De Overeenkomst vertegenwoordigt het volledige begrip tussen Fi en u en vervangt alle eerdere overeenkomsten en afspraken ter zake.

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR ABONNEMENTEN EN LIDMAATSCHAPPEN

Door een Abonnement of Lidmaatschap aan te schaffen, stemt u in met de volgende algemene voorwaarden (de 'Abonnements- en Lidmaatschapsvoorwaarden'), die een aanvulling vormen op en deel uitmaken van de Servicevoorwaarden. Met hoofdletters geschreven begrippen die in deze Abonnements- en Lidmaatschapsvoorwaarden worden gebruikt maar niet worden gedefinieerd, hebben de betekenis die daaraan is toegekend in de Servicevoorwaarden.

WANNEER U EEN FI-SERVICE ABONNEERT ALS ONDERDEEL VAN EEN LIDMAATSCHAP OF ANDERSZINS, DOET U DAT VOOR DE DUUR VAN DE VERBINTENISPERIODE DIE IS VASTGELEGD IN HET DOOR U AANGEKOCHTE ABONNEMENT. BIJ HET VERSTRIJKEN VAN DE VERBINTENISPERIODE (EN ELKE DAAROPVOLGENDE VERBINTENISPERIODE) WORDT UW ABONNEMENT AUTOMATISCH VERLENGD VOOR EEN PERIODE GELIJK AAN DE VOORAFGAANDE VERBINTENISPERIODE TEGEN DE DAN GELDENDE ABONNEMENTSPRIJS VAN FI, TENZIJ U (A) DE AUTOMATISCHE VERLENGING UITSCHAKELT, (B) UW ABONNEMENT OF LIDMAATSCHAP OPZEGT OF WEIGERT TE VERLENGEN OVEREENKOMSTIG ARTIKEL 2 HIERONDER, OF (C) DE DUUR VAN DE VERBINTENISPERIODE WIJZIGT VÓÓR HET VERSTRIJKEN VAN DIE PERIODE. ALS WIJ UW BETAALMETHODE NIET KUNNEN BELASTEN VOOR EEN VERLENGING, KAN UW ABONNEMENT OF LIDMAATSCHAP WORDEN OMGEZET NAAR EEN MAANDELIJKS ABONNEMENT.

1. DEKKING

Abonnementen en Lidmaatschap. Door een Abonnement aan te schaffen, al dan niet als onderdeel van een Lidmaatschap, krijgt u toegang tot Fi's gepersonaliseerde gedragsgegevens en -rapporten en de mogelijkheden voor tracking op afstand, waarop uw Abonnement recht geeft zolang het Abonnement actief blijft. Voor zover u een Lidmaatschap aanschaft voor een in aanmerking komend apparaat, heeft u ook recht op de voordelen die worden beschreven in het Lidmaatschapsplan.

2. VERBINTENISPERIODE EN AUTOMATISCHE VERLENGING

Proefperioden. Wij bieden een proefperiode van dertig (30) dagen ('Proefperiode') aan voor bepaalde Fi-producten en -diensten. Uw proefperiode van dertig (30) dagen vangt over het algemeen aan op de datum waarop u het Fi-product activeert en stelt u in staat uw Abonnement of Lidmaatschap op te zeggen als u niet tevreden bent met het Fi-aanbod. In sommige gevallen wordt uw proefperiode van 30 dagen kosteloos aangeboden; in andere gevallen kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor de periode waarin u gebruik heeft gemaakt van het Fi-aanbod. Ga voor meer informatie over onze Proefperioden naar Wat is de Fi-proefperiode?

Verbintenisperiode. Wanneer u zich voor het eerst aanmeldt voor een Abonnement of Lidmaatschap, dient u akkoord te gaan met een specifieke prijs en een specifiek abonnement. De Verbintenisperiode vangt aan op (i) de datum waarop u het Fi-product activeert waarmee uw Fi-dienst is gekoppeld, of (ii) indien u het Fi-product waarmee uw Fi-dienst is gekoppeld niet activeert vóór de 7e dag na de datum van aankoop, dan op de datum die 7 dagen na de aankoopdatum van het Fi-product valt. De prijs die beschikbaar is bij uw abonnement is geldig totdat de Verbintenisperiode verstrijkt, waarna uw Abonnement of Lidmaatschap, naar gelang van toepassing, onder voorbehoud van de bepalingen van de volgende alinea (Automatische Verlenging voor Abonnementen en Lidmaatschappen) automatisch wordt voortgezet voor een volgende Verbintenisperiode van dezelfde duur als de onmiddellijk voorafgaande Verbintenisperiode, tegen de dan geldende niet-promotionele prijs voor uw Abonnement of Lidmaatschap.

Automatische verlenging van abonnementen en lidmaatschappen. U GAAT ERMEE AKKOORD DAT, TENZIJ U ZICH AFMELDT VOOR AUTOMATISCHE VERLENGING, OF INDIEN VERBODEN OP GROND VAN HET TOEPASSELIJKE RECHT, UW ABONNEMENT OF LIDMAATSCHAP, NAAR GELANG VAN TOEPASSING, AAN HET EINDE VAN DE VERBINTENISPERIODE (EN ELKE DAAROPVOLGENDE VERBINTENISPERIODE) AUTOMATISCH WORDT VERLENGD VOOR EEN PERIODE GELIJK AAN DE VOORGAANDE VERBINTENISPERIODE, TEGEN DE DAN GELDENDE ABONNEMENTS- OF LIDMAATSCHAPSPRIJS VAN FI. Als u niet wilt dat uw abonnement of lidmaatschap automatisch wordt verlengd, of als u uw abonnement of lidmaatschap wilt wijzigen of opzeggen, dient u een verzoek in te dienen via support@fitracking.com. Als u uw abonnement of lidmaatschap opzegt tijdens de verbintenisperiode of de dan lopende termijn, kunt u uw abonnement of lidmaatschap gebruiken tot het einde van de verbintenisperiode of de dan lopende termijn, en wordt uw abonnement of lidmaatschap na afloop van die periode niet verlengd. U heeft geen recht op een evenredige terugbetaling van enig deel van de abonnements- of lidmaatschapsgelden die voor de verbintenisperiode of de dan lopende termijn zijn betaald, en u blijft verantwoordelijk voor alle openstaande abonnements- of lidmaatschapsgelden (indien van toepassing) voor de resterende duur van de verbintenisperiode of de dan lopende termijn. Vooruitbetaalde bedragen worden niet terugbetaald, tenzij anders beschreven in deze voorwaarden of in het retourbeleid.

Door een Abonnement of Lidmaatschap aan te schaffen, machtigt u Fi om uw betaalprovider nu en maandelijks vooraf te belasten voor uw Abonnement of Lidmaatschap. Als het in rekening te brengen bedrag afwijkt van het bedrag dat u vooraf heeft geautoriseerd (anders dan door de invoering of wijziging van omzetbelasting), heeft u het recht om vóór de geplande transactiedatum een kennisgeving te ontvangen van het te belasten bedrag en de datum van de belasting, en wij zullen u die kennisgeving verstrekken. Als wij de betaling van uw betaalprovider niet tijdig ontvangen, is het onderstaande artikel 'Mislukte Betalingen; Omzetting naar Maandelijkse Facturering' van toepassing.

Mislukte Betalingen; Omzetting naar Maandelijkse of Gedeeltelijke Facturering. Als er betalingen, Abonnements- of Lidmaatschapsgelden verschuldigd zijn (ook bij verlenging) en wij de geregistreerde betaalmethode niet met succes kunnen belasten, gaat u ermee akkoord dat: (a) u verantwoordelijk blijft voor alle verschuldigde bedragen en ermee instemt deze op verzoek te voldoen; (b) wij aanvullende pogingen kunnen doen om uw betaalmethode te belasten; (c) wij uw Abonnement of Lidmaatschap geheel of gedeeltelijk kunnen opschorten totdat de betaling is ontvangen; en (d) als wij na herhaalde pogingen geen volledige betaling hebben ontvangen voor de toepasselijke Verbintenisperiode, wij uw Abonnement of Lidmaatschap kunnen omzetten van de door u gekozen Verbintenisperiode naar een maandelijks abonnement (een 'Maandelijkse Omzetting') of een andere gedeeltelijke betalingsregeling.

Na een Maandelijkse Omzetting wordt uw betaalmethode maandelijks vooraf belast tegen de op dat moment geldende maand-tot-maandprijs van Fi voor uw Abonnement of Lidmaatschap, vermeerderd met eventuele belastingen. Uw Abonnement of Lidmaatschap wordt elke maand automatisch verlengd totdat u opzegt of een andere Verbintenisperiode kiest. Als een maandelijkse betaling na een Maandelijkse Omzetting mislukt, kunnen wij opnieuw proberen uw betaalmethode te belasten en uw Abonnement of Lidmaatschap opschorten of beëindigen. Een Maandelijkse Omzetting ontslaat u niet van uw verplichting om bedragen te betalen die verschuldigd zijn voor perioden waarin de Fi-diensten aan u zijn geleverd.

Het feit dat u uw abonnement of lidmaatschap niet opzegt en/of blijft gebruiken, bevestigt opnieuw dat wij gemachtigd zijn om u daarvoor te belasten. Wij kunnen die kosten ter betaling indienen en u bent verantwoordelijk voor dergelijke kosten. Dit doet geen afbreuk aan ons recht om betaling rechtstreeks van u te vorderen.

Beëindiging/retournering binnen de terugbetalingstermijn. Onverminderd het voorgaande geldt dat, indien u Fi-producten en -diensten beëindigt en retourneert in overeenstemming met ons retourbeleid, eventuele bijbehorende abonnements- of lidmaatschapsgelden volledig aan u worden terugbetaald.

3. GRATIS PROEFPERIODES EN ANDERE AANBIEDINGEN

Fi kan in bepaalde landen een gratis proefperiode van één maand voor het Lidmaatschap aanbieden (een 'Gratis Proefperiode'), zodat u bepaalde Diensten kunt uitproberen voordat u zich aan een Lidmaatschapsoptie verbindt. In dit gedeelte worden aanvullende juridisch bindende voorwaarden uiteengezet die van toepassing zijn op een Gratis Proefperiode.

Gratis Proefperiodes. Als u kiest voor een Gratis Proefperiode, betaalt u vooraf alleen de verzendkosten en kunt u gedurende de Gratis Proefperiode gebruikmaken van een Fi-apparaat en bepaalde bijbehorende Lidmaatschapsdiensten. Het Fi-apparaat kan, naar eigen goeddunken van Fi, een nieuw of tweedehands Fi-apparaat zijn. Elk tweedehands Fi-apparaat dat in het kader van een Gratis Proefperiode wordt verstrekt, is geïnspecteerd, maar kan kleine krassen of andere cosmetische beschadigingen hebben. De Gratis Proefperiode duurt dertig (30) dagen en begint op het moment dat u uw apparaat activeert of zeven (7) dagen na aankoop, afhankelijk van wat eerder valt.

Betaald Lidmaatschap. Aan het einde van uw Gratis Proefperiode wordt uw gebruik van de Diensten automatisch omgezet in een betaald lidmaatschap voor één jaar voor $189 (of, indien van toepassing, $279 CAD, of de actuele eenjarige prijs voor uw land van verblijf). De bij ons bekende betaalmethode wordt belast, tenzij u opzegt vóór het begin van uw betaalde Lidmaatschapsperiode. Als u per abuis voor een Lidmaatschap in rekening wordt gebracht en ons schriftelijk op de hoogte stelt van de fout, of als u binnen veertien (14) dagen na de afschrijving van gedachten verandert en contact met ons opneemt, annuleren wij uw Lidmaatschap en zorgen wij voor terugbetaling van de afgeschreven bedragen.

Als u tijdens de proefperiode opzegt, dient u uw Fi-apparaat binnen 14 dagen na afloop van de proefperiode te retourneren (de 'Retourperiode'). U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten, die $9 bedragen en van uw betaalmethode worden afgeschreven; wij sturen u per e-mail een vooraf betaald retourlabel. U bent verantwoordelijk voor het veilig verpakken van het Fi-apparaat voor retourzending. Als u het Fi-apparaat niet binnen de Retourperiode aan ons retourneert, wordt u geacht het Fi-apparaat te hebben gekocht en wordt de aankoopprijs van $100, vermeerderd met eventuele belastingen, van de bij ons bekende betaalmethode afgeschreven.

Toelaatbaarheid. Gratis Proefperiodes zijn uitsluitend beschikbaar voor nieuwe gebruikers in bepaalde landen, zoals aangegeven tijdens het registratieproces. Op Gratis Proefperiodes zijn alle overige toepasselijke voorwaarden van deze Overeenkomst en die bij het betreffende aanbod horen van toepassing.

Andere Aanbiedingen. Fi kan van tijd tot tijd aanvullende promoties of kortingen aanbieden met betrekking tot Abonnementen of Lidmaatschappen. Lees de details van deze aanbiedingen zorgvuldig door, omdat eventuele aanvullende voorwaarden die u tijdens het registratieproces worden gepresenteerd, deel uitmaken van de Overeenkomst. Tenzij schriftelijk anders vermeld, zijn alle kortingsaanbiedingen waarvoor betaling vereist is niet-restitueerbaar, en zijn eventuele gratis maanden inbegrepen in de Verbintenisperiode (ter illustratie: bij een Verbintenisperiode van één jaar met één gratis maand betaalt u vooraf voor elf maanden van de Fi-service). Elke gratis proefperiode of andere promotie dient te worden gebruikt binnen de opgegeven looptijd van de proefperiode of promotie.

ALGEMENE VOORWAARDEN INNEEMBARE SUPPLEMENTEN

De voorwaarden van de Fi Servicevoorwaarden zijn van toepassing op deze Algemene Voorwaarden Inneembare Supplementen (de 'Supplementenvoorwaarden'), tenzij er sprake is van strijdigheid, in welk geval de Supplementenvoorwaarden prevaleren. Samen vormen zij de volledige overeenkomst voor uw gebruik van supplementen aangeboden door Fi.

A. Productaard en beoogd gebruik

Poeder, kauwbare producten, capsules, vloeistoffen, snacks en vergelijkbare inneembare producten voor honden of andere huisdieren (gezamenlijk aangeduid als 'Supplementproducten') zijn uitsluitend bestemd voor gezelschapsdieren die niet worden gehouden voor menselijke consumptie. Ze zijn bedoeld voor incidenteel of aanvullend gebruik in overeenstemming met het productetiket, het advies van uw dierenarts en het diertype vermeld op de verpakking. Deze producten zijn geen geneesmiddelen en zijn niet bedoeld voor het diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen van ziekten of medische aandoeningen. Gebruik onze Supplementproducten niet als vervanging voor veterinaire zorg.

B. Veiligheid, gebruiksaanwijzing en waarschuwingen

Gebruik zoals voorgeschreven. Volg de voedingsinstructies op het etiket, inclusief dosering op basis van lichaamsgewicht en maximale dagelijkse hoeveelheden. Tenzij het etiket anders vermeldt, is veilig gebruik bij drachtige of fokdieren niet aangetoond. Als uw hond een bekende medische aandoening heeft, receptplichtige medicatie gebruikt, jonger is dan 12 weken, of als er bijwerkingen optreden (bijv. braken, diarree, lethargie, allergische reactie), staak dan het gebruik en raadpleeg uw dierenarts. Buiten bereik van kinderen en dieren bewaren. Neem bij accidentele overdosering contact op met een dierenarts of een vergiftigingscentrum. Niet bestemd voor menselijke consumptie.

C. Informatie over ingrediënten, allergenen en variaties

Ingrediënten, inclusief actieve en inactieve bestanddelen, staan vermeld op de productetiketten. Producten kunnen veelvoorkomende dierlijke allergenen bevatten (bijv. kip, rund, vis) of worden verwerkt in faciliteiten waar ook botanische materialen en dergelijke allergenen worden verwerkt. Omdat wij gebruikmaken van natuurlijke grondstoffen, kunnen kleur, geur en textuur per lot variëren zonder dat dit de kwaliteit beïnvloedt, binnen de gedeclareerde specificaties.

D. Kwaliteit en naleving

Wij produceren en/of betrekken Supplementproducten van faciliteiten die voldoen aan de richtlijnen van de National Animal Supplement Council (NASC) en het NASC-keurmerk op onze producten aanbrengen. Onze Supplementproducten worden op de markt gebracht als diervoeder, niet als diergeneesmiddelen. Wij garanderen niet dat een Supplementproduct is goedgekeurd door de FDA of enige andere nationale of regionale voederautoriteit.

E. Disclaimer veterinair advies

Inhoud in onze app, op onze website, op de verpakking en in klantcommunicatie over Supplementproducten is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en vormt geen vervanging voor professioneel veterinair advies, diagnose of behandeling. Raadpleeg altijd uw dierenarts over de specifieke behoeften van uw huisdier.

F. Automatische levering en abonnementen voor supplementen

Als u zich inschrijft voor automatische levering of een abonnement op Supplementproducten, zijn de algemene abonnementsvoorwaarden zoals opgenomen in de Voorwaarden van toepassing.

G. Productbeschikbaarheid en regionale beperkingen

Goedkeuringen van ingrediënten en etiketteerregels kunnen per regio verschillen. We kunnen de beschikbaarheid beperken of etiketten aanpassen om te voldoen aan lokale vereisten. Bestellingen naar beperkte locaties kunnen worden geannuleerd en terugbetaald.

I. Bijwerkingen, terugroepacties en uw medewerking

Meld vermoedens van bijwerkingen zo spoedig mogelijk via de contactmethoden op onze website/app of zoals vermeld in deze Voorwaarden. We kunnen kennisgevingen sturen, retourzendingen verzoeken of vervangingen/credits aanbieden. U stemt ermee in redelijke instructies bij terugroepacties op te volgen, inclusief het verstrekken van contactgegevens en lotcodes om veiligheidsmaatregelen te faciliteren. Waar wettelijk vereist (bijv. het Reportable Food Registry voor diervoeder) kunnen wij rapporten indienen bij de bevoegde autoriteiten. U.S. Food and Drug Administration

J. Opslag, houdbaarheid en temperatuur

Bewaar het product volgens de instructies op het etiket (bijv. op een koele, droge plaats; koelkast na openen indien aangegeven). Gebruik het product niet na de 'ten minste houdbaar tot'-datum of de vervaldatum. Blootstelling aan hitte tijdens transport kan de smakelijkheid beïnvloeden; neem contact met ons op als u hiermee problemen ondervindt.

L. Garantie en aansprakelijkheidsbeperking (specifiek voor supplementen)

Beperkte garantie. Wij garanderen dat Supplementproducten overeenkomen met de op het etiket vermelde samenstelling en geschikt zijn voor het op het etiket aangegeven beoogde gebruik, mits gebruikt zoals voorgeschreven en vóór de vermelde datum. Alle overige garantiedisclaimers in de Voorwaarden zijn van toepassing en, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, leveren wij Supplementproducten 'zoals ze zijn' en wijzen wij alle overige garanties af voor zover maximaal toegestaan door de wet, inclusief impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel.

Aansprakelijkheidsbeperking. Voor zover maximaal toegestaan door de wet zal onze totale aansprakelijkheid voor claims met betrekking tot een Supplementproduct niet hoger zijn dan het bedrag dat u voor dat product heeft betaald.

M. Leeftijd, geschiktheid en niet-overdraagbaarheid

U dient minimaal 18 jaar oud te zijn en de rechtmatige eigenaar of verzorger te zijn van het dier waarvoor u Supplementproducten aanschaft. Producten zijn uitsluitend bestemd voor gebruik bij het door u opgegeven dier en zijn niet voor wederverkoop, tenzij u een schriftelijke wederverkoopovereenkomst met ons heeft gesloten.

ULTRA VOORWAARDEN

Deze Ultra Voorwaarden (de 'Ultra Voorwaarden') zijn van toepassing op het Ultra-product en -supplement van Fi en maken deel uit van de Voorwaarden. In geval van strijdigheid prevaleren de Ultra Voorwaarden voor het Ultra-apparaat en de bijbehorende diensten. Met een hoofdletter geschreven begrippen die hier niet worden gedefinieerd, hebben de betekenis die daaraan in de Voorwaarden is toegekend.

A. Satellietverbinding; Afhankelijkheid van T-Mobile en Starlink

Ultra biedt aanvullende satellietverbinding via de T-Satellite met Starlink-service van T-Mobile en is afhankelijk van infrastructuur die wordt beheerd door T-Mobile en SpaceX/Starlink, waarover Fi geen zeggenschap heeft. De beschikbaarheid en prestaties zijn afhankelijk van deze derde partijen en kunnen op elk moment worden gewijzigd, beperkt, opgeschort of beëindigd. Fi is niet verantwoordelijk voor hun diensten, waarop mogelijk hun eigen voorwaarden van toepassing zijn.

B. Dekkingsbeperkingen

Satellietverbinding kan niet beschikbaar, vertraagd of verslechterd zijn door gebouwen, metaal, natte objecten, begroeiing, terrein, weersomstandigheden, de positie van het apparaat en andere obstakels. De verbinding is ook niet beschikbaar in bepaalde gebieden, terwijl de Starlink-systemen zich blijven uitbreiden (zie de dekkingskaart van T-Mobile hier). Op dit moment is de Ultra T-Satellite Starlink-service alleen beschikbaar in de Verenigde Staten.

C. Satellietdatabundel

Uw service omvat 10 MB aan satellietdata per maand, een limiet die is vastgesteld door T-Mobile, zonder extra kosten. Als het gebruik in een bepaalde periode de bundel overschrijdt, is satellietverbinding niet beschikbaar tot de volgende maandelijkse periode begint. Deze bundel en de satellietservice kunnen worden gewijzigd.

D. Callback-functie

Met Callback kunt u een geluid en/of trilsignaal naar het apparaat sturen. De functie geeft geen statisch geluid, schok of andere onaangename prikkel af. In combinatie met training kan Callback uw huisdier aanmoedigen om terug te keren naar een aangewezen gebied of naar u toe, of worden gebruikt om ander gedrag aan te leren.

De effectiviteit van Callback is volledig afhankelijk van correcte, humane training en is niet gegarandeerd; geen enkele methode werkt bij elk dier. U bent als enige verantwoordelijk voor het trainen van uw huisdier, het juiste gebruik van Callback en het naleven van de toepasselijke wet- en regelgeving. Eventuele trainingsinformatie die Fi verstrekt, is uitsluitend informatief van aard en kan worden gewijzigd. Callback is geen insluitingssysteem, omheining, riem of ander fixatiemiddel, en is geen vervanging voor fysieke controle, toezicht of naleving van de aanlijningsplicht. Vertrouw niet op Callback om uw huisdier veilig te houden, een vermist huisdier terug te vinden of in een noodsituatie.