Política de Privacidad

Vigente a partir del 17 de julio de 2026.

Haga clic aquí para consultar la versión anterior de nuestra Política de Privacidad.

1. INTRODUCCIÓN

En Fi, estamos comprometidos con mantener a sus compañeros favoritos seguros, felices y sanos, protegiendo al mismo tiempo la privacidad y seguridad de su información personal. Nos esforzamos por ser transparentes respecto a la información que poseemos, cómo la protegemos y utilizamos, comenzando con nuestra Política de Privacidad a continuación.

2. POLÍTICA

Esta Política de Privacidad describe cómo Barking Labs, Corp. (que opera como Fi) ("Fi", "Barking Labs", "nosotros", "nos" o "nuestro/a") gestiona la información personal que recopilamos a través de nuestras propiedades digitales que enlazan a esta Política de Privacidad, incluidos nuestros sitios web (los "Sitios"), los Dispositivos Fi y la aplicación móvil (la "Aplicación", y conjuntamente con los Sitios y los Dispositivos Fi, el "Servicio"), así como a través de redes sociales, nuestras actividades de marketing, nuestros eventos en directo y otras actividades descritas en esta Política de Privacidad.

Fabricamos y vendemos collares y dispositivos "inteligentes" para mascotas ("Dispositivos Fi") que utilizan tecnología de geolocalización para permitir a nuestros usuarios rastrear mascotas como sus perros y gatos, indicadores de comportamiento para registrar los comportamientos de sus mascotas y otros indicadores, y tecnologías de inteligencia artificial para analizar dichos datos y proporcionar información a nuestros usuarios. Recopilamos y utilizamos información de geolocalización únicamente para proporcionarle nuestros servicios de rastreo, comportamiento y servicios relacionados. Además, nunca vendemos información personal a terceros con fines lucrativos. En la medida en que Fi utilice cualquier dato derivado de nuestros Servicios para el desarrollo o entrenamiento de algoritmos de inteligencia artificial o modelos de aprendizaje automático, tomamos medidas para anonimizar o desidentificar los datos antes de utilizarlos para el desarrollo de IA. Los Dispositivos Fi están diseñados y destinados para su uso en mascotas y no están destinados para su uso en seres humanos.

Valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos esforzamos por ser transparentes sobre cómo recopilamos y utilizamos la información personal. Si tiene alguna pregunta o inquietud respecto a la privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Puede descargar una copia imprimible de esta Política de Privacidad aquí.

Esta Política de Privacidad no se aplica a nuestros empleados.

Usuarios de EE. UU.: Aviso de Recopilación de California / Derechos de Privacidad según la Legislación Estatal: Consulte la sección de Derechos de Privacidad según la Legislación Estatal a continuación para obtener información importante sobre sus derechos en virtud de las leyes de privacidad estatales aplicables.

Usuarios canadienses: Consulte la sección de Derechos de Privacidad Canadienses a continuación para obtener información importante sobre sus derechos en virtud de las leyes de privacidad canadienses, incluida la PIPEDA y la legislación de privacidad de Quebec.

Usuarios de la UE, el EEE y el Reino Unido: Consulte la sección de Derechos de Privacidad de la UE y el Reino Unido a continuación para obtener información importante sobre sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido, incluidos detalles sobre nuestro responsable del tratamiento, sus derechos de protección de datos, las transferencias internacionales de datos y cómo contactar con nuestro Representante en la UE, Representante en el Reino Unido y Delegado de Protección de Datos.

Índice

Introducción
Descripción general de la política
Información personal que recopilamos
Cómo utilizamos su información personal
Cómo compartimos su información personal
Sus opciones
Otros sitios y servicios
Seguridad
Transferencias internacionales de datos
Menores
Cambios en esta Política de Privacidad
Cómo contactar con nosotros
Aviso de Derechos de Privacidad según la Legislación Estatal en la Recopilación
Aviso de Derechos de Privacidad Canadienses en la Recopilación
Aviso de Derechos de Privacidad de la UE y el Reino Unido en la Recopilación

3. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Información que usted nos proporciona. La información personal que puede proporcionarnos a través del Servicio o de otro modo incluye:

Datos de contacto, como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, direcciones de facturación y envío, y número de teléfono.
Datos demográficos, como su ciudad, comunidad autónoma, país de residencia y código postal.
Datos de perfil, como el nombre de usuario y la contraseña que puede establecer para crear una cuenta en línea en el Servicio, fotografía, enlaces a su perfil de Instagram, intereses, preferencias, información sobre su mascota como el nombre, sexo, raza y clasificación de su mascota, y cualquier otra información que añada a su perfil de cuenta.
Datos de geolocalización precisa, los Dispositivos Fi son "inteligentes", lo que significa que, si usted opta expresamente por ello, recopilarán información de ubicación tanto de forma pasiva (por ejemplo, utilizando puntos de acceso Wi-Fi como su teléfono o la base de carga de Fi, para ahorrar energía y maximizar la duración de la batería) como de forma activa (por ejemplo, utilizando GPS o balizas Bluetooth locales). Además, si autoriza a nuestro Servicio a acceder a la ubicación de su dispositivo (para conectarse automáticamente a sus Dispositivos Fi), recopilaremos su información de ubicación para proporcionarle nuestro Servicio (es decir, para permitir a nuestros usuarios rastrear la ubicación de su mascota).
Datos de comunicaciones, basados en nuestros intercambios con usted, incluyendo cuando se pone en contacto con nosotros a través del Servicio, se comunica con nosotros a través de funciones de chat, redes sociales u otros medios.
Datos transaccionales, como la información relativa a o necesaria para completar sus pedidos en o a través del Servicio, incluida la información de suscripción, números de pedido e historial de transacciones.
Datos de marketing, como sus preferencias para recibir nuestras comunicaciones de marketing y detalles sobre su interacción con ellas, incluido cuando se suscribe a nuestro boletín "Off Leash".
Datos de contenido generado por el usuario, como fotos de perfil, fotografías, imágenes, valoraciones, comentarios, preguntas, mensajes, obras de autoría y otro contenido o información que genere, transmita o ponga a disposición de otro modo en el Servicio, así como los metadatos asociados. Los metadatos incluyen información sobre cómo, cuándo, dónde y por quién se recopiló un contenido y cómo se ha formateado o editado dicho contenido. Los metadatos también incluyen información que los usuarios pueden añadir o pueden haber añadido a su contenido, como palabras clave, información geográfica o de ubicación y otros datos similares.
Datos de pago necesarios para completar transacciones, incluida la información de la tarjeta de pago o el número de cuenta bancaria.
Datos de solicitud de empleo, como la información que envía en relación con una solicitud de empleo (incluida la información en un CV, currículum u otra información recopilada durante el proceso de solicitud de empleo).
Otros datos no enumerados específicamente aquí, que utilizaremos según se describe en esta Política de Privacidad o según se divulgue en el momento de la recopilación.

Datos de mascotas. Nuestros Dispositivos Fi también recopilan datos sobre los comportamientos y la actividad de su mascota utilizando sensores integrados, como tendencias de sueño, actividad física y otros indicadores de comportamiento (por ejemplo, comer, beber, ladrar) ("Datos de Mascotas"). Los Datos de Mascotas describen a su mascota en lugar de a usted, y no los consideramos información personal. Utilizamos los Datos de Mascotas para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros Servicios, y podemos compartirlos con proveedores de servicios y afiliados para dichos fines.

Fuentes de terceros. Podemos combinar la información personal que recibimos de usted con la información personal que obtenemos de otras fuentes, como:

Fuentes públicas, como agencias gubernamentales, registros públicos, plataformas de redes sociales y otras fuentes de acceso público.
Servicios de terceros, como servicios de redes sociales, que utiliza para iniciar sesión o vincular de otro modo a su cuenta del Servicio. Estos datos pueden incluir su nombre de usuario, foto de perfil y otra información asociada con su cuenta en dicho servicio de terceros que se pone a nuestra disposición en función de la configuración de su cuenta en dicho servicio.
Proveedores de IA de terceros. Partes del Servicio están integradas con plataformas de IA de terceros ("Proveedores de IA de Terceros") que ayudan a generar resultados (es decir, respuestas) a sus entradas y solicitudes. Estos Proveedores de IA de Terceros pueden inferir información sobre usted y compartir información con nosotros como parte de su procesamiento de sus entradas y solicitudes al Servicio. Tenga en cuenta que nuestros contratos con dichos Proveedores de IA de Terceros les prohíben utilizar sus datos personales para fines distintos a ayudarnos a prestar nuestros Servicios.

Recopilación automática de datos. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios publicitarios comerciales podemos registrar automáticamente información sobre usted, su ordenador o dispositivo móvil, y su interacción a lo largo del tiempo con el Servicio, nuestras comunicaciones y otros servicios en línea, como:

Datos del dispositivo, como el tipo y versión del sistema operativo de su ordenador o dispositivo móvil, fabricante y modelo, tipo de navegador, resolución de pantalla, tamaño de RAM y disco, uso de CPU, tipo de dispositivo (por ejemplo, teléfono, tableta), dirección IP, identificadores únicos (incluidos los identificadores utilizados con fines publicitarios), configuración de idioma, operador del dispositivo móvil, información de radio/red (por ejemplo, Wi-Fi, LTE, 3G) e información general de ubicación como ciudad, comunidad autónoma o área geográfica.
Datos de actividad en línea, como las páginas o pantallas que ha visualizado, cuánto tiempo ha permanecido en una página o pantalla, el sitio web que visitó antes de navegar al Servicio, las rutas de navegación entre páginas o pantallas, información sobre su actividad en una página o pantalla, horas de acceso y duración del acceso, y si ha abierto nuestros correos electrónicos o ha hecho clic en los enlaces que contienen.

Cookies y tecnologías similares. Parte de la recopilación automática descrita anteriormente se facilita mediante cookies y otras tecnologías. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies. Cuando sea posible, también almacenaremos un registro de sus preferencias respecto al uso de estas tecnologías en relación con el Servicio.

Datos sobre terceros. Podemos ofrecer funciones que ayuden a los usuarios a invitar a sus amigos, paseadores de perros o contactos a utilizar el Servicio, y podemos recopilar datos de contacto sobre estos invitados para procesar sus invitaciones. Nuestro Servicio puede solicitar acceso a su lista de contactos para permitirnos enviar invitaciones. Por favor, no nos remita a alguien ni comparta sus datos de contacto con nosotros a menos que cuente con su permiso para hacerlo.

4. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines o según se describa en el momento de la recopilación:

Prestación del servicio y operaciones comerciales. Podemos utilizar su información personal para proporcionarle los Servicios y para nuestras operaciones comerciales relacionadas, incluyendo:

permitirnos identificar y localizar la posición de sus Dispositivos Fi utilizando tecnologías de rastreo de ubicación como Bluetooth, GPS y Wi-Fi;
proporcionar, operar y mejorar el Servicio y nuestro negocio;
establecer y mantener su perfil de usuario en el Servicio;
facilitar sus invitaciones a amigos, paseadores de perros y otros contactos a los que desee invitar a unirse al Servicio;
facilitar las funciones sociales del Servicio, como la identificación y sugerencia de conexiones con otros usuarios del Servicio y la provisión de funcionalidad de chat o mensajería;
habilitar funciones de seguridad del Servicio, como el envío de códigos de seguridad por correo electrónico o SMS y el recuerdo de dispositivos desde los que haya iniciado sesión anteriormente;
comunicarnos con usted sobre el Servicio, incluyendo el envío de anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;
comunicarnos con usted sobre eventos o concursos en los que participe;
comprender sus necesidades e intereses, y personalizar su experiencia con el Servicio y nuestras comunicaciones; y
proporcionar soporte para el Servicio y responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios.

Investigación y desarrollo. Podemos utilizar su información personal con fines de investigación y desarrollo, incluyendo para analizar y mejorar el Servicio y nuestro negocio. Como parte de estas actividades, podemos crear datos agregados, desidentificados y/o anonimizados a partir de la información personal que recopilamos. Convertimos la información personal en datos desidentificados o anonimizados eliminando la información que hace que los datos sean personalmente identificables para usted. Podemos utilizar estos datos agregados, desidentificados o de otro modo anonimizados y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legítimos, incluyendo para analizar y mejorar el Servicio y promover nuestro negocio.

Comunicaciones promocionales y entrega de contenido personalizado. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios publicitarios de terceros podemos recopilar y utilizar determinada información personal suya con fines de marketing y publicidad según se describe a continuación:

Marketing directo. Podemos enviarle comunicaciones de marketing directo. Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing según se describe en la sección Exclusión voluntaria de marketing a continuación.
Entrega de contenido personalizado. Nuestros socios publicitarios de terceros pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su interacción (incluidos los datos descritos en la sección de recopilación automática de datos anterior) con nuestros Sitios, nuestros correos electrónicos y otras propiedades en línea, y utilizar esa información para mostrarle anuncios en línea que consideren que pueden interesarle. Esto también puede denominarse publicidad dirigida. También podemos compartir información sobre nuestros usuarios con estas empresas para facilitar la entrega de contenido personalizado a esos usuarios o usuarios similares en otras plataformas en línea.

Para gestionar nuestro proceso de contratación y solicitudes de empleo. Podemos utilizar la información personal que recopilamos en relación con su consideración de empleo con nosotros o información disponible públicamente, para facilitar nuestras actividades de contratación y procesar solicitudes de empleo, como la evaluación de un candidato para un puesto y el seguimiento de estadísticas de contratación.

Mejora del servicio y analítica. Podemos utilizar su información personal para analizar su uso del Servicio, mejorar el Servicio, mejorar el resto de nuestro negocio, ayudarnos a comprender la actividad de los usuarios en el Servicio, incluyendo qué páginas son las más y menos visitadas y cómo se desplazan los visitantes por el Servicio, así como las interacciones de los usuarios con nuestros correos electrónicos, y para desarrollar nuevos productos y servicios. Por ejemplo, podemos utilizar Google Analytics para este fin. Puede obtener más información sobre Google Analytics y cómo evitar el uso de Google Analytics en relación con su uso de nuestros sitios aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Cumplimiento y protección. Podemos utilizar su información personal para:

cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legítimas y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales;
proteger nuestros derechos, su privacidad, seguridad o propiedad, o los de otros (incluida la formulación y defensa de reclamaciones legales);
auditar nuestros procesos internos para el cumplimiento de requisitos legales y contractuales o nuestras políticas internas;
hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; y
prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, perjudiciales, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.

Compartición de datos en el contexto de eventos de cambio de control corporativo, podemos compartir determinada información personal en el contexto de eventos reales o previstos de cambio de control corporativo; para más información, consulte 'Cómo compartimos su información personal' a continuación.

Usos adicionales. En algunos casos, podemos utilizar su información personal para usos adicionales, en cuyo caso solicitaremos específicamente su consentimiento para recopilar, utilizar o compartir su información personal si dichos usos no son compatibles con la finalidad inicial para la que se recopiló la información.

Cookies y tecnologías similares. Parte de nuestra recopilación automática de datos se facilita mediante cookies y otras tecnologías. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies. También almacenaremos un registro de sus preferencias respecto al uso de estas tecnologías en relación con el Servicio.

Conservación. Generalmente conservamos la información personal para cumplir los fines para los que la recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes, para establecer o defender reclamaciones legales o con fines de prevención del fraude. Para determinar el período de conservación adecuado para la información personal, podemos considerar factores como la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que tratamos su información personal y si podemos lograr dichos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Cuando ya no necesitemos la información personal que hemos recopilado sobre usted, podremos eliminarla o desidentificarla.

5. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir su información personal con las siguientes partes y según se describe en esta Política de Privacidad o en el momento de la recopilación.

Afiliados. Nuestra empresa matriz, filiales y afiliados, para fines coherentes con esta Política de Privacidad.

Proveedores de servicios. Podemos contratar proveedores de servicios para impulsar nuestras tecnologías o prestar servicios en nuestro nombre, incluido el procesamiento, almacenamiento o desidentificación de información personal, la realización de análisis, servicios de IA para impulsar determinados aspectos de los Servicios (como las funciones de entrada/solicitud del usuario, análisis de datos y recomendaciones) y otros servicios para prestar nuestros Servicios y gestionar nuestro negocio.

Procesadores de pagos. Cualquier información de tarjeta de pago que utilice para realizar una compra en el Servicio es recopilada y procesada directamente por nuestros procesadores de pagos, como Stripe y PayPal. Pueden utilizar sus datos de pago de acuerdo con sus políticas de privacidad, como https://stripe.com/privacy y https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Socios de entrega de contenido personalizado. Empresas de publicidad de terceros para los fines de entrega de contenido personalizado descritos anteriormente.

Asesores profesionales. Asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradoras, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.

Autoridades y otros. Fuerzas del orden, autoridades gubernamentales y partes privadas, según creamos de buena fe que sea necesario o apropiado para los fines de cumplimiento y protección descritos anteriormente.

Cesionarios comerciales. Adquirentes y otros participantes relevantes en transacciones comerciales (o negociaciones o procesos de diligencia debida de dichas transacciones) que impliquen una desinversión, fusión, consolidación, adquisición, reorganización, venta u otra disposición de la totalidad o cualquier parte del negocio o activos de, o participaciones en, nuestra empresa o nuestros afiliados (incluido en relación con procedimientos de quiebra o similares).

Otros usuarios y el público. Su perfil y otros datos de contenido generado por el usuario (excepto los mensajes entre usted y nosotros) pueden ser visibles para otros usuarios del Servicio y el público. Por ejemplo, otros usuarios del Servicio o el público pueden tener acceso a su información si decide hacer que su perfil u otra información personal esté disponible para ellos a través del Servicio, como cuando proporciona comentarios, reseñas, respuestas a encuestas o comparte otro contenido. Esta información puede ser vista, recopilada y utilizada por otros, incluido ser almacenada en caché, copiada, capturada en pantalla o almacenada en otro lugar por otros (por ejemplo, motores de búsqueda), y no somos responsables de dicho uso de esta información.

Información móvil y mensajes de texto. Si opta por recibir mensajes de texto de Fi, recopilamos su número de móvil y los registros de consentimiento. Ninguna información móvil será compartida con terceros o afiliados para fines de marketing o promocionales. La frecuencia de los mensajes puede variar. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Puede responder STOP para cancelar o HELP para obtener ayuda. Consulte nuestros Términos de Servicio para conocer los términos de mensajería adicionales.

6. SUS OPCIONES

En esta sección, describimos los derechos y opciones disponibles para todos los usuarios. Los usuarios que se encuentren en determinadas jurisdicciones pueden encontrar información adicional sobre sus derechos a continuación.

Acceder o actualizar su información. Si se ha registrado para una cuenta con nosotros a través del Servicio, puede revisar y actualizar determinada información de la cuenta iniciando sesión en el Servicio y accediendo a la sección de configuración de la cuenta.

Exclusión voluntaria de comunicaciones de marketing. Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de exclusión voluntaria o cancelación de suscripción en la parte inferior del correo electrónico, o poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que si elige darse de baja de los correos electrónicos de marketing, puede seguir recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros correos electrónicos no comerciales. También puede darse de baja de las comunicaciones por mensaje de texto respondiendo STOP.

Cookies y otras tecnologías. Para obtener información sobre las cookies y otras tecnologías empleadas por el Servicio y cómo controlarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

Plataformas de terceros vinculadas. Si decide conectarse al Servicio a través de su cuenta de redes sociales, como Instagram, u otra plataforma de terceros, puede utilizar la configuración de su cuenta en esa plataforma para limitar la información que recibimos de ella. Si revoca nuestra capacidad de acceder a información de una plataforma de terceros, dicha elección no se aplicará a la información que ya hayamos recibido de ese tercero.

Editar su contenido o cerrar su cuenta. Puede actualizar o eliminar determinado contenido a través de su cuenta. Cierta información personal es necesaria para que podamos prestar el Servicio; por ejemplo, no podemos operar las funciones de rastreo y supervisión del comportamiento sin procesar los datos de su cuenta y los datos de ubicación de su mascota. Si solicita la eliminación de datos necesarios para el funcionamiento del Servicio, o cierra su cuenta, es posible que no podamos seguir prestándole la totalidad o parte del Servicio. Puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

7. OTROS SITIOS Y SERVICIOS

El Servicio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios en línea operados por terceros. Además, nuestro contenido puede estar integrado en páginas web u otros servicios en línea que no están asociados con nosotros. Estos enlaces e integraciones no constituyen una aprobación ni una representación de que estemos afiliados a ningún tercero. No controlamos los sitios web, aplicaciones móviles o servicios en línea operados por terceros, y no somos responsables de sus acciones. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los otros sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea que utilice.

8. SEGURIDAD

Empleamos una serie de medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de internet e información, y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Tenemos nuestra sede en los Estados Unidos y podemos utilizar proveedores de servicios que operan en otros países. Su información personal puede ser transferida a los Estados Unidos u otras ubicaciones donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su comunidad autónoma, provincia o país.

10. MENORES

El Servicio principal no está destinado para su uso por menores de 18 años. Si usted es el padre o tutor de un menor del que crea que hemos recopilado información personal de una manera prohibida por la ley, póngase en contacto con nosotros. Cuando un padre o tutor invite a un menor a acceder al Servicio a través de la función de hogar, el padre o tutor es responsable del uso del Servicio por parte de dicho menor y de proporcionar cualquier consentimiento requerido por la ley aplicable en nombre del menor. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal a través del Servicio de un menor sin el consentimiento del padre o tutor del menor según lo exige la ley, procuraremos eliminar dicha información rápidamente y cumplir con los requisitos legales aplicables para eliminar la información.

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos actualizando la fecha de esta Política de Privacidad y publicándola en el Servicio y, dependiendo de la naturaleza del cambio, podríamos ponernos en contacto con usted para informarle o solicitar su consentimiento. Cualquier modificación de esta Política de Privacidad será efectiva a partir de la publicación de la versión modificada (o según se indique en el momento de la publicación).

12. CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Correo electrónico: support@fitracking.com
Correo postal: 408 Broadway, New York NY 10013

13. AVISO DE DERECHOS DE PRIVACIDAD SEGÚN LA LEGISLACIÓN ESTATAL EN LA RECOPILACIÓN

Salvo que se disponga lo contrario, esta sección se aplica a los residentes de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah, Virginia y otros estados en la medida en que tengan leyes de privacidad que nos sean aplicables y que otorguen a sus residentes los derechos descritos a continuación (colectivamente, las "Leyes de Privacidad Estatales").

Esta sección describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos con fines de publicidad dirigida la Información Personal de los residentes de estos estados y los derechos que estos usuarios pueden tener respecto a su Información Personal. Tenga en cuenta que no todos los derechos enumerados a continuación pueden corresponder a todos los usuarios y que, si su estado no le otorga estos derechos, es posible que no pueda ejercerlos. Además, es posible que no podamos procesar su solicitud de acceso, corrección o eliminación si no nos proporciona suficientes detalles para permitirnos confirmar su identidad y comprender y responder a su solicitud.

A los efectos de esta sección, el término "Información Personal" se refiere a la información que se relaciona con una persona física identificada o identificable, o que es razonablemente capaz de ser utilizada para identificar, contactar o localizar con precisión a una persona física, un hogar o un sistema informático o dispositivo en particular. En algunos casos, podemos proporcionar un aviso de privacidad diferente a determinadas categorías de residentes de determinados estados, como los solicitantes de empleo, en cuyo caso dicho aviso se aplicará en lugar de esta sección.

No reidentificamos la información personal que ha sido desidentificada.

Sus derechos de privacidad. Puede solicitar el ejercicio de los derechos que se enumeran a continuación. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable.

Información. Puede solicitar la siguiente información sobre cómo hemos recopilado y utilizado su Información Personal durante los últimos 12 meses:
- Las categorías de Información Personal que hemos recopilado.
- Las categorías de fuentes de las que hemos recopilado Información Personal.
- El fin comercial o empresarial para recopilar, vender y/o compartir Información Personal con fines de publicidad dirigida.
- Las categorías de información personal que hemos vendido o compartido con fines de publicidad dirigida y las categorías de terceros a los que se vendió o compartió esta información, clasificadas por tipo de información personal para cada tipo de tercero.
- Las categorías de información personal que hemos divulgado con fines comerciales y los tipos de entidades a las que se divulgó esta información.
- Un resumen representativo de los datos personales que nos haya proporcionado previamente.
Acceso. Puede solicitar una copia de la Información Personal que hemos recopilado sobre usted.
Corrección. Puede solicitarnos que corrijamos la Información Personal inexacta que hemos recopilado sobre usted.
Eliminación. Puede solicitarnos que eliminemos la Información Personal que hemos recopilado de usted o sobre usted.
Exclusión voluntaria de determinados tratamientos. Puede optar por excluirse de la compartición de su Información Personal con fines de publicidad dirigida y de cualquier otro tratamiento que se considere una venta según la legislación aplicable.
Exclusión voluntaria de la toma de decisiones automatizada. No utilizamos la toma de decisiones automatizada que produzca efectos legales o de importancia similar.
Información Personal de menores. Si es menor de la edad necesaria para consentir la compartición de datos según su jurisdicción (o menor de 18 años), no intente registrarse en el Servicio ni enviarnos información personal sobre usted. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor que no tiene la edad suficiente para consentir la compartición de datos, eliminaremos dicha información lo antes posible. Si cree que un menor que no tiene la edad suficiente para consentir la compartición de datos puede habernos proporcionado Información Personal, póngase en contacto con nosotros.
No discriminación. Tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin sufrir discriminación según lo prohíbe la legislación aplicable.
Apelación. Puede apelar nuestra denegación de cualquier solicitud presentada válidamente.

Ejercicio de su derecho a la información/conocimiento, acceso, corrección, eliminación y apelación. Puede enviar solicitudes poniéndose en contacto con nosotros.

Ejercicio de su derecho a la exclusión voluntaria de la "venta" o "compartición" de su Información Personal. Aunque no vendemos información personal por dinero, al igual que muchas empresas, utilizamos servicios que ayudan a proporcionarle contenido personalizado según se describe anteriormente. Las Leyes de Privacidad Estatales pueden clasificar nuestro uso de algunos de estos servicios como "venta" o "compartición" de su Información Personal con los socios publicitarios que proporcionan los servicios. Puede optar por excluirse del seguimiento con fines de publicidad dirigida, y por tanto de lo que podría considerarse una venta de su Información Personal, desactivando las cookies de segmentación aquí, poniéndose en contacto con nosotros o emitiendo la señal de control de privacidad global.

No podemos procesar su solicitud si no nos proporciona suficientes detalles para permitirnos comprender y responder a la misma.

Verificación de identidad; Agentes autorizados. Es posible que necesitemos verificar su identidad para procesar sus solicitudes de información/conocimiento, acceso, corrección, eliminación o apelación, y nos reservamos el derecho de confirmar su residencia. Para verificar su identidad, podemos requerir una identificación gubernamental, una declaración bajo pena de perjurio u otra información específica que consideremos que solo usted tendría, cuando lo permita la ley.

En virtud de algunas Leyes de Privacidad Estatales, puede autorizar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Sin embargo, es posible que necesitemos verificar la identidad y autoridad de su agente autorizado para actuar en su nombre. Dependiendo del tipo de solicitud que haya realizado, podemos requerir una copia de un poder notarial válido otorgado a su agente autorizado de conformidad con la legislación aplicable. Si no ha proporcionado a su agente dicho poder notarial, podemos pedirle que tome medidas adicionales permitidas por la ley para verificar que su solicitud está autorizada, como proporcionar a su agente permiso escrito y firmado para ejercer sus derechos de Ley de Privacidad Estatal en su nombre, la información que solicitamos para verificar su identidad o la confirmación de que ha otorgado al agente autorizado permiso para presentar la solicitud.

Información personal que recopilamos, utilizamos y divulgamos. Hemos resumido la Información Personal que recopilamos y podemos divulgar a terceros haciendo referencia a continuación tanto a las categorías de Información Personal definidas en la sección "Información personal que recopilamos" de esta Política anterior como a las categorías de Información Personal especificadas en la legislación estatal. Esta tabla describe nuestras prácticas actuales y durante los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad. La información que nos proporciona voluntariamente, como en formularios web de formato libre, puede contener otras categorías de información personal no descritas a continuación.

Información Personal ("IP") que recopilamos	Categoría legal CCPA	Fin comercial/empresarial para la recopilación de IP	Categorías de terceros a los que "divulgamos" IP con fines comerciales	Categorías de terceros a los que "vendemos" IP
Datos de contacto	• Identificadores • Información comercial • Registros de clientes de California	• Prestación del servicio y operaciones comerciales • Investigación y desarrollo • Marketing y publicidad • Para gestionar nuestro proceso de contratación y solicitudes de empleo • Mejora del servicio y analítica • Cumplimiento y protección • Con su consentimiento	• Afiliados • Proveedores de servicios • Procesadores de pagos • Socios publicitarios • Terceros designados por usted • Asesores profesionales • Autoridades y otros • Cesionarios comerciales • Socios comerciales y de marketing • Otros usuarios y el público	• Socios publicitarios (para facilitar la publicidad dirigida, cuando la legislación aplicable lo defina como una "venta")
Datos demográficos	• Identificadores • Registros de clientes de California	• Prestación del servicio y operaciones comerciales • Investigación y desarrollo • Marketing y publicidad • Para gestionar nuestro proceso de contratación y solicitudes de empleo • Mejora del servicio y analítica • Cumplimiento y protección • Con su consentimiento	• Afiliados • Proveedores de servicios • Procesadores de pagos • Socios publicitarios • Terceros designados por usted • Asesores profesionales • Autoridades y otros • Cesionarios comerciales • Socios comerciales y de marketing • Otros usuarios y el público	• Socios publicitarios (para facilitar la publicidad dirigida, cuando la legislación aplicable lo defina como una "venta")
Datos de perfil	• Identificadores • Información comercial • Registros de clientes de California	• Prestación del servicio y operaciones comerciales • Investigación y desarrollo • Marketing y publicidad • Cumplimiento y protección • Con su consentimiento	• Afiliados • Proveedores de servicios • Socios publicitarios • Terceros designados por usted • Asesores profesionales • Autoridades y otros • Cesionarios comerciales • Socios comerciales y de marketing • Otros usuarios y el público	• Socios publicitarios (para facilitar la publicidad dirigida, cuando la legislación aplicable lo defina como una "venta")
Datos de comunicaciones	• Identificadores • Información comercial • Registros de consumidores de California • Información de Internet o Red	• Prestación del servicio y operaciones comerciales • Investigación y desarrollo • Marketing y publicidad • Para gestionar nuestro proceso de contratación y solicitudes de empleo • Mejora del servicio y analítica • Cumplimiento y protección • Con su consentimiento	• Afiliados • Proveedores de servicios • Procesadores de pagos • Socios publicitarios • Terceros designados por usted • Asesores profesionales • Autoridades y otros • Cesionarios comerciales • Socios comerciales y de marketing • Otros usuarios y el público	• Socios publicitarios (para facilitar la publicidad dirigida, cuando la legislación aplicable lo defina como una "venta")
Datos transaccionales	• Información comercial • Registros de consumidores de California • Información financiera	• Prestación del servicio y operaciones comerciales • Investigación y desarrollo • Marketing y publicidad • Para gestionar nuestro proceso de contratación y solicitudes de empleo • Mejora del servicio y analítica • Cumplimiento y protección • Con su consentimiento	• Afiliados • Proveedores de servicios • Procesadores de pagos • Socios publicitarios • Terceros designados por usted • Asesores profesionales • Autoridades y otros • Cesionarios comerciales • Socios comerciales y de marketing • Otros usuarios y el público	Ninguno
Datos de marketing	• Identificadores • Información comercial • Registros de clientes de California • Información de Internet o Red	• Prestación del servicio y operaciones comerciales • Investigación y desarrollo • Marketing y publicidad • Para gestionar nuestro proceso de contratación y solicitudes de empleo • Cumplimiento y protección • Con su consentimiento	• Afiliados • Proveedores de servicios • Socios publicitarios • Asesores profesionales • Autoridades y otros • Cesionarios comerciales	• Socios publicitarios (para facilitar la publicidad dirigida, cuando la legislación aplicable lo defina como una "venta")
Contenido generado por el usuario	• Información sensorial • Registros de consumidores de California	• Prestación del servicio y operaciones comerciales • Investigación y desarrollo • Cumplimiento y protección • Con su consentimiento	• Afiliados • Proveedores de servicios • Terceros designados por usted • Autoridades y otros • Cesionarios comerciales • Otros usuarios y el público	Ninguno
Datos de pago	• Información comercial • Información financiera • Registros de consumidores de California	• Prestación del servicio y operaciones comerciales • Cumplimiento y protección • Con su consentimiento	• Afiliados • Proveedores de servicios • Procesadores de pagos • Terceros designados por usted • Asesores profesionales • Autoridades y otros • Cesionarios comerciales • Socios comerciales y de marketing	Ninguno
Datos de solicitantes de empleo	• Identificadores • Información profesional o de empleo	• Para gestionar nuestro proceso de contratación y solicitudes de empleo • Cumplimiento y protección • Con su consentimiento	• Afiliados • Proveedores de servicios • Procesadores de pagos • Terceros designados por usted • Asesores profesionales • Autoridades y otros • Cesionarios comerciales • Socios comerciales y de marketing	Ninguno
Datos del dispositivo	• Identificadores (otros) • Información de Internet o Red	• Prestación del servicio y operaciones comerciales • Investigación y desarrollo • Marketing y publicidad • Mejora del servicio y analítica • Cumplimiento y protección • Con su consentimiento	• Afiliados • Proveedores de servicios • Procesadores de pagos • Socios publicitarios • Terceros designados por usted • Asesores profesionales • Autoridades y otros • Cesionarios comerciales • Socios comerciales y de marketing • Otros usuarios y el público	• Socios publicitarios (para facilitar la publicidad dirigida, cuando la legislación aplicable lo defina como una "venta")
Datos de actividad en línea	• Identificadores (otros) • Información comercial • Información de Internet o Red	• Prestación del servicio y operaciones comerciales • Investigación y desarrollo • Marketing y publicidad • Para gestionar nuestro proceso de contratación y solicitudes de empleo • Mejora del servicio y analítica • Cumplimiento y protección • Con su consentimiento	• Afiliados • Proveedores de servicios • Procesadores de pagos • Socios publicitarios • Terceros designados por usted • Asesores profesionales • Autoridades y otros • Cesionarios comerciales • Socios comerciales y de marketing • Otros usuarios y el público	• Socios publicitarios (para facilitar la publicidad dirigida, cuando la legislación aplicable lo defina como una "venta")
Datos de geolocalización precisa	• Datos de geolocalización	• Prestación del servicio y operaciones comerciales • Investigación y desarrollo • Cumplimiento y protección • Con su consentimiento	• Proveedores de servicios de infraestructura	Ninguno
Datos derivados de los anteriores	• Inferencias	• Prestación del servicio y operaciones comerciales • Investigación y desarrollo • Marketing y publicidad • Para gestionar nuestro proceso de contratación y solicitudes de empleo • Mejora del servicio y analítica • Cumplimiento y protección • Con su consentimiento	• Afiliados • Proveedores de servicios • Socios publicitarios • Autoridades y otros • Cesionarios comerciales • Socios comerciales y de marketing	• Socios publicitarios (para facilitar la publicidad dirigida, cuando la legislación aplicable lo defina como una "venta")
Otra Información Personal Sensible Aparte de la información geográfica precisa, referenciada anteriormente, no recopilamos intencionalmente esta información, pero puede revelarse en los datos de identidad u otra información que recopilemos	• Características de clasificación protegida	N/A	N/A	Ninguno

Información adicional para residentes de California.

Ley Shine the Light. En virtud de la Ley Shine the Light de California (Código Civil de California, Sección 1798.83), los residentes de California pueden solicitar a las empresas con las que han establecido una relación comercial principalmente con fines personales, familiares o domésticos que proporcionen los nombres de los terceros a los que la empresa ha divulgado cierta información personal (según se define en la Ley Shine the Light) durante el año calendario anterior para los fines de marketing directo propios del tercero, y las categorías de información personal divulgada. Alternativamente, tiene derecho a optar por excluirse de nuestra divulgación de su información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Puede enviarnos solicitudes en virtud de esta ley a support@fitracking.com. En su solicitud, debe incluir la declaración "Shine the Light Request", y proporcionar su nombre y apellidos y dirección postal y certificar que es residente de California. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional para confirmar su identidad y residencia en California. Tenga en cuenta que no aceptaremos solicitudes por teléfono, correo postal o fax, y no somos responsables de los avisos que no estén debidamente etiquetados o enviados, o que no contengan información completa.

Información adicional para residentes de Texas. AVISO: Podemos vender sus datos personales sensibles, según se definen en la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas, mediante el uso de servicios que ayudan a proporcionarle anuncios basados en intereses según se describe anteriormente.

Información adicional para residentes de Nevada. Los residentes de Nevada tienen derecho a optar por excluirse de la venta, según se define, de cierta información personal a cambio de una contraprestación monetaria. Aunque actualmente no realizamos dichas ventas, si usted es residente de Nevada y desea realizar una solicitud de exclusión voluntaria de cualquier posible venta futura, póngase en contacto con nosotros.

Contacto. Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas o prácticas de privacidad en materia de información, póngase en contacto con nosotros según se establece anteriormente.

14. DERECHOS DE PRIVACIDAD CANADIENSES EN LA RECOPILACIÓN

Si se encuentra en Canadá, gestionamos su información personal de conformidad con las leyes de privacidad canadienses, incluida la Ley federal de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y, si reside en Quebec, la Ley respecto a la protección de la información personal en el sector privado (modificada por la Ley 25).

Sus derechos. Con sujeción a las excepciones legales, usted puede:

Acceso y portabilidad – solicitar acceso a la información personal que poseemos sobre usted y, cuando sea factible, obtener una copia en un formato de uso común.
Corrección – solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.
Retirada del consentimiento – retirar el consentimiento para nuestra recopilación, uso o divulgación de su información personal en cualquier momento (esto puede afectar nuestra capacidad para prestar los Servicios).
Eliminación – solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a requisitos legales/contractuales de conservación.

Publicidad dirigida y cookies. Nosotros y nuestros socios utilizamos cookies y tecnologías similares para personalizar contenido y anuncios. Puede gestionar sus preferencias en nuestro Centro de Preferencias de Privacidad. Nota: no utilizamos su geolocalización precisa con fines publicitarios; la geolocalización se utiliza únicamente para proporcionar los servicios de rastreo de Fi.

Transferencias transfronterizas. Procesamos la información personal en los Estados Unidos y podemos utilizar proveedores de servicios en otros países. Seguimos siendo responsables de la información personal transferida para su procesamiento y utilizamos medios contractuales y de otro tipo para garantizar un nivel de protección comparable mientras es gestionada por los proveedores de servicios. Si se encuentra en Quebec, antes de comunicar información personal fuera de Quebec realizamos una evaluación de impacto sobre la privacidad e implementamos las salvaguardas adecuadas.

Cómo ejercer sus derechos. Póngase en contacto con nosotros para presentar una solicitud. Es posible que necesitemos verificar su identidad y residencia.

Notificación de violaciones de seguridad (PIPEDA y Quebec). Mantenemos registros de incidentes de seguridad y notificaremos a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá y a las personas afectadas de cualquier violación que represente un "riesgo real de daño significativo", y (si se encuentra en Quebec) notificaremos a la CAI de los incidentes de confidencialidad que presenten un riesgo de daño grave.

Responsable de privacidad (Canadá). Hemos designado un Responsable de Privacidad para Canadá/Quebec. Para contactarle, póngase en contacto con nosotros indicando "Privacy Officer – Canada" en el asunto. También puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (priv.gc.ca) o, en Quebec, la Commission d'accès à l'information (cai.gouv.qc.ca) respecto a inquietudes no resueltas.

15. AVISO DE DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LA UE Y EL REINO UNIDO EN LA RECOPILACIÓN

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, esta sección le es aplicable y complementa el resto de esta Política de Privacidad. En caso de conflicto entre esta sección y cualquier otra parte de esta Política de Privacidad, esta sección prevalecerá para las personas en estas jurisdicciones.

Responsable del tratamiento y contactos clave.

Responsable del tratamiento. Barking Labs, Corp. (que opera como Fi), 408 Broadway, New York NY 10013, USA, es el responsable del tratamiento de sus datos personales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679) ("RGPD") y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido ("RGPD del Reino Unido"). Si tiene alguna pregunta en relación con nuestra conservación de datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en dpo@fitracking.com o escribir a support@fitracking.com.

Representante en la UE. De conformidad con el Artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Fi ha designado a European Data Protection Office (EDPO) como su Representante del RGPD en la UE. Puede ponerse en contacto con EDPO en relación con cuestiones relativas al RGPD: utilizando el formulario de solicitud en línea de EDPO: https://edpo.com/gdpr-data-request/; o escribiendo a EDPO en Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruselas, Bélgica.

Representante en el Reino Unido. De conformidad con el Artículo 27 del RGPD del Reino Unido, Fi ha designado a EDPO UK Ltd como su representante del RGPD del Reino Unido en el Reino Unido. Puede ponerse en contacto con EDPO UK en relación con cuestiones relativas al RGPD del Reino Unido: utilizando el formulario de solicitud en línea de EDPO: https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/; o escribiendo a EDPO UK en 8 Northumberland Avenue, London WC2N 5BY, United Kingdom.

Registro en la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido. Estamos registrados en la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, número de registro: C1881782.

Datos personales que procesamos y cómo se relacionan los Datos de Mascotas con usted. Recopilamos y procesamos las categorías de datos personales descritas en la sección "Información personal que recopilamos" de esta Política de Privacidad. Para obtener información sobre los Datos de Mascotas que recopilamos y por qué no los consideramos datos personales, consulte Datos de Mascotas anteriormente. En la medida en que cualquier dato de mascotas se considere dato personal en virtud de la legislación de protección de datos aplicable del Reino Unido o la UE, lo procesamos sobre las mismas bases legales y con las mismas salvaguardas descritas en esta política. Ciertos datos personales, como su información de contacto, datos de pago y datos de dispositivo/ubicación, son necesarios para que podamos celebrar y ejecutar nuestro contrato con usted. Si no proporciona estos datos, es posible que no podamos crear su cuenta ni prestar el Servicio. Para obtener detalles sobre las categorías de destinatarios con los que compartimos sus datos personales, consulte 'Cómo compartimos su información personal' anteriormente.

Bases legales para el tratamiento. En virtud del RGPD y el RGPD del Reino Unido, debemos tener una base legal para cada actividad de tratamiento. A continuación, establecemos los fines para los que procesamos sus datos personales y la base legal en la que nos basamos en cada caso. Cuando nos basamos en intereses legítimos, hemos descrito el interés específico perseguido.

Ejecución de nuestros servicios para usted (Artículo 6(1)(b)). Procesamos datos personales cuando es necesario para prestar los Servicios que hemos contratado con usted de conformidad con nuestros Términos de Servicio, incluyendo:

Crear y gestionar su cuenta, incluida la autenticación y la seguridad de la cuenta
Activar y operar su Dispositivo Fi, incluido el rastreo GPS, la entrega de ubicación a su aplicación y las funciones de supervisión del comportamiento
Proporcionar alertas de zona segura (geocerca) y notificaciones relacionadas con la ubicación de su mascota o el estado del dispositivo
Procesar sus pedidos, gestionar su suscripción y gestionar la facturación y el pago
Enviarle comunicaciones transaccionales relacionadas con su cuenta, pedidos, suscripción o dispositivo (como confirmaciones de pedido, avisos de facturación, actualizaciones del servicio y alertas de seguridad)
Proporcionar atención al cliente y responder a sus consultas
Proporcionar servicios de registro de microchip y servicios relacionados (Fi Nano)
Proporcionar funciones de información de salud impulsadas por IA como parte de su suscripción
Habilitar funciones de gestión del hogar, incluidas las invitaciones a otros usuarios que autorice a ver los datos de su mascota o la información de su cuenta
Facilitar integraciones de terceros que elija habilitar (como la sincronización de actividad con Strava o integraciones veterinarias)

Su consentimiento (Artículo 6(1)(a)). Procesamos datos personales sobre la base de su consentimiento para los siguientes fines. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento según se describe en la sección Sus Derechos a continuación, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Comunicaciones de marketing: Enviarle correos electrónicos promocionales, boletines informativos y otras comunicaciones de marketing (nota: también podemos basarnos en la "aceptación tácita" descrita en "Comunicaciones de marketing electrónico" a continuación para comercializar a clientes existentes sobre productos similares)
Publicidad personalizada y seguimiento de conversiones: Utilizar cookies y tecnologías similares (como Facebook/Meta Pixel, TikTok Pixel y Google Tag Manager) para proporcionar anuncios personalizados y medir su eficacia; consulte Cookies, tecnologías de seguimiento y marketing electrónico a continuación
Funciones sociales y comunitarias: Habilitar funciones sociales (como seguir a otras mascotas), registros en parques para perros, tablas de clasificación y contenido de perfil público
Marketing por correo directo: Compartir sus datos de contacto con proveedores de servicios de correo directo para comunicaciones de marketing físicas
Cookies y seguimiento no esenciales: Configurar cookies de análisis, publicidad y similares y tecnologías de seguimiento en su dispositivo; consulte Cookies, tecnologías de seguimiento y marketing electrónico a continuación

Intereses legítimos (Artículo 6(1)(f)). Procesamos datos personales cuando es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que dichos intereses no se vean anulados por sus derechos. Tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos según se describe en la sección Derecho de oposición a continuación. Los intereses específicos que perseguimos son:

Actividad de tratamiento	Interés legítimo perseguido
Prevención y detección del fraude	Proteger a Fi y a nuestros usuarios de actividades fraudulentas y pérdidas financieras
Seguridad de redes e información, incluida la supervisión de errores (mediante servicios como Sentry)	Mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas y proteger contra accesos no autorizados o ciberataques
Analítica agregada y anonimizada para la mejora del servicio	Comprender cómo se utiliza nuestro Servicio para poder mejorarlo y desarrollar nuevas funcionalidades
Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio a clientes existentes sobre productos o servicios similares de Fi (cuando la aceptación tácita no sea aplicable)	Informar a los clientes existentes de productos y servicios relevantes para su compra
Invitaciones al hogar (procesamiento de datos de contacto de invitados para enviar una invitación a su solicitud)	Permitir a los usuarios invitar a miembros del hogar a compartir el acceso a las funciones de rastreo de mascotas
Mantenimiento de registros internos y registros de auditoría	Mantener los registros necesarios para la responsabilidad, la revisión de seguridad y las operaciones comerciales

Obligación legal (Artículo 6(1)(c)). Procesamos datos personales cuando es necesario para cumplir con una obligación legal, incluyendo:

Conservar registros de transacciones y facturación según lo exigen las leyes fiscales y contables
Responder a solicitudes legítimas de tribunales, fuerzas del orden o autoridades reguladoras
Mantener registros de auditoría con fines de seguridad y cumplimiento

Transferencias internacionales de datos. Sus datos personales se transfieren y procesan en los Estados Unidos, donde Fi tiene su sede y donde se encuentran nuestros servidores. Cuando transferimos Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido a países que no se ha determinado que proporcionen un nivel adecuado de protección, nos basamos en salvaguardas apropiadas reconocidas por la legislación de protección de datos aplicable, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo y, cuando corresponda, el Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido o el Adenda del Reino Unido. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre las salvaguardas que utilizamos.

Conservación de datos. Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para prestar el Servicio, cumplir con las obligaciones legales y respaldar nuestras operaciones comerciales legítimas. El período de conservación de cada categoría de datos depende de la naturaleza de los datos, los fines para los que se procesan y los requisitos legales aplicables.

Toma de decisiones exclusivamente automatizada. No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que involucre datos personales, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos legales o le afecten significativamente de manera similar.

Sus derechos. En virtud del RGPD y el RGPD del Reino Unido, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales. Estos derechos están sujetos a determinadas condiciones y exenciones establecidas en la legislación aplicable. Además, ciertos datos personales son necesarios para que podamos prestarle el Servicio. En particular, no podemos operar las funciones de rastreo GPS y supervisión del comportamiento del Servicio sin procesar los datos de su cuenta y los datos de ubicación de su mascota. Si solicita la supresión de estos datos, la retirada del consentimiento en el que se basa el Servicio o la limitación del tratamiento que nos impida ofrecer funcionalidades esenciales, es posible que no podamos seguir prestándole la totalidad o parte del Servicio. En tales casos, procuraremos informarle para que pueda tomar una decisión informada. El ejercicio de sus derechos nunca dará lugar a un trato discriminatorio o sanciones más allá del impacto necesario en la funcionalidad del Servicio.

Derecho de acceso (Artículo 15). Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que poseemos sobre usted, junto con información sobre cómo los procesamos. Esto incluye los datos de su cuenta y el historial de ubicación.
Derecho de rectificación (Artículo 16). Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o a que se completen datos incompletos. También puede corregir parte de esta información directamente en la aplicación.
Derecho de supresión (Artículo 17). Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18). Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20). Tiene derecho a solicitar los datos personales que nos ha proporcionado en un formato legible por máquina. También puede solicitar que transmitamos estos datos directamente a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente factible.
Derecho de oposición (Artículo 21). Puede ponerse en contacto con nosotros para comunicarnos que se opone al uso o divulgación posterior de sus Datos Personales para determinados fines, como fines de marketing directo. Podemos tener derecho a prevalecer sobre su oposición si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos.
Derecho a retirar el consentimiento. Cuando procesemos sus datos personales sobre la base de su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de ningún tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afecta al tratamiento realizado sobre otras bases legales. Puede retirar el consentimiento para las comunicaciones de marketing utilizando el enlace de cancelación de suscripción en cualquier correo electrónico, para las cookies y el seguimiento a través de nuestra configuración de preferencias de cookies, y para otros tratamientos basados en el consentimiento poniéndose en contacto con nosotros. La retirada del consentimiento no afectará a su capacidad de utilizar las funcionalidades esenciales del Servicio que operan sobre otras bases legales, pero puede afectar a su acceso a funcionalidades que dependen del consentimiento, como las funciones sociales y comunitarias.
Derecho a presentar una reclamación. Tiene derecho a presentar una reclamación sobre nuestras prácticas respecto a sus datos personales ante la autoridad de control del Estado miembro del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza correspondiente donde resida.

Le animamos a ponerse en contacto con nosotros primero para que podamos intentar resolver su inquietud directamente.

Cómo ejercer sus derechos. Puede ejercer cualquiera de estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en support@fitracking.com o a través de nuestros representantes descritos anteriormente en Contactos Clave. Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, podemos denegar total o parcialmente su solicitud de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable (incluido el RGPD), pero en esos casos le responderemos igualmente para notificarle dicha decisión dentro de los plazos establecidos por dichas leyes. En algunos casos, también podemos necesitar que nos proporcione información adicional, que puede incluir datos personales, si es necesario para verificar su identidad y la naturaleza de su solicitud.

Menores. El Servicio está diseñado para adultos. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años (o la edad inferior aplicable en el Estado miembro correspondiente) sin el consentimiento de los padres. Cuando un padre o tutor invite a un menor a acceder al Servicio a través de nuestra función de hogar, consideramos la invitación del padre o tutor como autorización para el uso del Servicio por parte del menor. Los padres y tutores son responsables de los datos personales de cualquier menor al que inviten al Servicio y de gestionar el acceso de dicho menor al rastreo de ubicación y otras funcionalidades. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un menor sin la autorización parental adecuada, tomaremos medidas para eliminar dichos datos con prontitud.

Cookies, tecnologías de seguimiento y marketing electrónico. Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar funcionalidad, analizar el uso y entregar contenido personalizado. Clasificamos las cookies como estrictamente necesarias, de análisis/rendimiento, de funcionalidad, de marketing/segmentación y tecnologías de reproducción de sesión. Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento, ya que son esenciales para el funcionamiento del sitio web. Todas las demás categorías requieren su consentimiento antes de su activación; siempre que, en el Reino Unido, podamos basarnos en una exención limitada para las cookies de análisis de origen utilizadas únicamente con fines estadísticos agregados, siempre que se le ofrezca una oportunidad clara de excluirse. Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro centro de preferencias de cookies. El rechazo de las cookies no esenciales no afectará a su capacidad de utilizar nuestro sitio web o Servicio. No utilizamos muros de cookies que le obliguen a aceptar cookies no esenciales para acceder a nuestro sitio web. Para más detalles, incluidas las cookies específicas que utilizamos y sus fines, consulte nuestra Política de Cookies.

Tecnologías de seguimiento en la aplicación. Nuestra aplicación móvil puede utilizar SDKs y tecnologías similares para análisis, entrega de notificaciones push y supervisión de errores. Cuando estas tecnologías accedan a información almacenada en su dispositivo o realicen un seguimiento de su actividad para fines que vayan más allá de lo estrictamente necesario para prestar el servicio que ha solicitado, obtendremos su consentimiento antes de activarlas.

Comunicaciones de marketing electrónico.

Clientes existentes (aceptación tácita): Cuando haya adquirido un producto o servicio de nosotros, podemos enviarle correos electrónicos de marketing sobre productos y servicios similares de Fi sin su consentimiento previo, siempre que le hayamos ofrecido una oportunidad clara de excluirse cuando recopilamos por primera vez su dirección de correo electrónico, y en cada mensaje posterior. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción en cualquier correo electrónico de marketing o poniéndose en contacto con nosotros.
No clientes y productos no similares: Solo le enviaremos comunicaciones de marketing con su consentimiento previo.

Puede darse de baja de todas las comunicaciones de marketing en cualquier momento. La exclusión voluntaria de las comunicaciones de marketing no afectará a las comunicaciones relacionadas con el servicio necesarias para prestar el Servicio (como recordatorios de facturación, alertas de seguridad y notificaciones del estado del dispositivo).